Πρέπει να αγοράσουν δεύτερη θέση οι επιβάτες μεγαλύτερων αεροπορικών εταιρειών;

2024 Συγγραφέας: Cyrus Reynolds | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2024-02-07 15:40

Ορισμένοι αερομεταφορείς των ΗΠΑ έχουν ανακοινώσει πολιτικές που ισχύουν για αυτό που διακριτικά αποκαλούν «επιβάτες μεγέθους» ή «επιβάτες που απαιτούν επιπλέον χώρο», - με άλλα λόγια, υπέρβαροι επιβάτες αεροπορικών εταιρειών. Η ορολογία είναι ευγενική, αλλά οι πολιτικές των αεροπορικών εταιρειών είναι απλές. Εάν, όταν κάθεστε στο κάθισμα του αεροπλάνου σας, χρειάζεστε προέκταση της ζώνης ασφαλείας ή δεν μπορείτε να κατεβάσετε και τα δύο υποβραχιόνια, μπορεί να σας ζητηθεί να πληρώσετε για μια δεύτερη θέση, εκτός εάν υπάρχει διαθέσιμος επιπλέον χώρος κάπου στο αεροσκάφος.

Πού μπορώ να βρω την πολιτική θέσεων της αεροπορικής μου εταιρείας;

Κάθε αεροπορική εταιρεία δημοσιεύει ένα έγγραφο που ονομάζεται σύμβαση μεταφοράς που δηλώνει τη νομική σχέση μεταξύ της αεροπορικής εταιρείας και των επιβατών της. Το συμβόλαιο μεταφοράς μπορεί να περιγράφει ή όχι την πολιτική της αεροπορικής εταιρείας σχετικά με την αγορά εισιτηρίων για μεγαλύτερους επιβάτες. Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες, όπως η Southwest Airlines, δημοσιεύουν την πολιτική τους που καλύπτει μεγαλύτερους επιβάτες στον ιστότοπό τους. Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες προτιμούν να συναλλάσσονται με μεγαλύτερους επιβάτες κατά περίπτωση.

Οι πολιτικές διαφέρουν ανά αεροπορική εταιρεία. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική της αεροπορικής σας εταιρείας, στείλτε email στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών πολύ πριν αγοράσετε το εισιτήριό σας. Θα λάβετε την απάντησή σας γραπτώς, η οποία μπορεί να σας προσφέρει κάποιαπροστασία εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το check-in για την πτήση σας.

Η αεροπορική σας εταιρεία μπορεί να αλλάξει τις πολιτικές της χωρίς να ενημερώσει τους πελάτες ή να εκδώσει δελτία τύπου. Εκτυπώστε και διαβάστε το συμβόλαιο μεταφοράς πριν κλείσετε την πτήση σας, ώστε να κατανοήσετε την πολιτική απαίτησης δεύτερης θέσης της αεροπορικής σας εταιρείας. Εάν προκύψει μια ερώτηση της τελευταίας στιγμής, η αεροπορική σας εταιρεία θα πρέπει να έχει στη διάθεσή σας ένα αντίγραφο της σύμβασης μεταφοράς για να το ελέγξετε στο γκισέ εισιτηρίων του αεροδρομίου.

Υπάρχουν εναλλακτικές λύσεις για την αγορά δεύτερης θέσης;

Αντί να αγοράσετε εισιτήρια για δύο παρακείμενες θέσεις πούλμαν, μπορείτε να αγοράσετε ένα εισιτήριο για business class ή πρώτη θέση, εάν η αεροπορική σας εταιρεία προσφέρει αυτές τις επιλογές. Κοιτάξτε τον προϋπολογισμό σας, κάντε τα μαθηματικά και αποφασίστε ποια εναλλακτική είναι η καλύτερη για εσάς.

Τρέχουσες πολιτικές αεροπορικών εταιρειών των ΗΠΑ σχετικά με τους μεγαλύτερους επιβάτες

Alaska Airlines

Ο ιστότοπος της Alaska Airlines αναφέρει ότι εάν δεν μπορείτε να κατεβάσετε και τα δύο υποβραχιόνια, θα χρειαστεί να αγοράσετε εισιτήριο για μια δεύτερη θέση. Δύο μεγαλύτεροι επιβάτες μπορούν να αγοράσουν μία θέση μεταξύ τους, εάν και οι δύο χρειάζονται επιπλέον χώρο.

American Airlines

Ο ιστότοπος American's αναφέρει ότι οι επιβάτες που χρειάζονται επέκταση ζώνης ασφαλείας και των οποίων το σώμα εκτείνεται περισσότερο από μία ίντσα πέρα από το υποβραχιόνιο θα πρέπει να αγοράσουν ένα εισιτήριο για μια δεύτερη θέση.

Delta Air Lines

Η «δοκιμή λίθου» της Delta για μεγαλύτερους επιβάτες είναι η ικανότητά τους να κάθονται στη θέση τους ενώ τα υποβραχιόνια είναι κατεβασμένα. Εάν οι επιβάτες δεν μπορούν να χωρέσουν στις θέσεις τους, θα ξανακαθίσουν αν είναι δυνατόν, αλλά μπορεί να τους ζητηθεί να πληρώσουν για μια δεύτερη θέση.

Hawaiian Airlines

Επιβάτες που δεν μπορούν να κατεβάσουν και τα δύο υποβραχιόνια ή των οποίων ο κορμός εκτείνεται στη θέση ενός άλλου επιβάτη πρέπει να αγοράσουν εισιτήριο για δεύτερη θέση. Εάν δεν υπάρχουν επιπλέον διαθέσιμες θέσεις, ενδέχεται να μην μπορείτε να πετάξετε. Η Hawaiian Airlines προτείνει να αγοράσετε μια δεύτερη θέση εκ των προτέρων.

Southwest Airlines

Η Η Southwest αποφάσισε να εφαρμόσει πλήρως τη μακροχρόνια πολιτική της για τους πελάτες μεγέθους. Από τη στιγμή που γράφεται αυτό το άρθρο, οι πελάτες Southwest που δεν μπορούν να κατεβάσουν και τα δύο υποβραχιόνια θα επανακαθίσουν αν είναι δυνατόν. Η Southwest συνιστά να αγοράσετε μια επιπλέον θέση εκ των προτέρων. Αυτό ενημερώνει τη Southwest ότι χρειάζεται ο χώρος. Μετά την πτήση σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Southwest για επιστροφή χρημάτων.

Spirit Airlines

Οι επιβάτες της Spirit Airlines πρέπει να μπορούν να κατεβάζουν και τα δύο υποβραχιόνια ή/και να κάθονται στη θέση τους χωρίς να παραβιάζουν τον χώρο των θέσεων των άλλων επιβατών. Διαφορετικά, θα τους ζητηθεί να αγοράσουν εισιτήριο είτε για μεγαλύτερη θέση (Big Front Seat) είτε για δεύτερη θέση πούλμαν. Μπορείτε να αγοράσετε μια δεύτερη θέση εκ των προτέρων, εάν δεν θέλετε να διακινδυνεύσετε να μεταφερθείτε σε μεταγενέστερη πτήση ή να σας επιστραφούν τα χρήματα της κράτησής σας.

United Airlines

Το Η United απαιτεί από τους επιβάτες να μπορούν να κατεβάζουν και τα δύο υποβραχιόνια, να δένουν τις ζώνες ασφαλείας χρησιμοποιώντας μία επέκταση ζώνης ασφαλείας και να αποφεύγουν την καταπάτηση του χώρου των άλλων. Εάν δεν αγοράσετε μια επιπλέον θέση εκ των προτέρων, κινδυνεύετε να αναβληθείτε από την πτήση σας εάν δεν μπορείτε ή δεν θέλετε να αγοράσετε δεύτερη θέση ή ευρύτερη θέση κατά την επιβίβαση.