Η Delta πιέζει για κοινή χρήση λιστών απαγορευμένων επιβατών μεταξύ αεροπορικών εταιρειών

2024 Συγγραφέας: Cyrus Reynolds | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2024-02-07 14:07

Κάτι ήταν στον αέρα από τότε που εμφανίστηκε ο COVID-19: ταραχώδεις επιβάτες αεροπορικών εταιρειών. Από τότε που άρχισαν να αυξάνονται τα αεροπορικά ταξίδια πέρυσι, το ίδιο ισχύει και για τον αριθμό των απείθαρχων επιβατών. Από την 1η Ιανουαρίου 2021 έως τις 12 Οκτωβρίου 2021, η Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Αεροπορίας έλαβε 4.724 αναφερόμενες περιπτώσεις απείθαρχων επιβατών. Είναι το μεγαλύτερο όλων των εποχών, με μεγάλη διαφορά, από το 1995 όταν το πρακτορείο άρχισε να καταγράφει αναφορές.

Πολλές παραβάσεις στον αέρα, όπως η άρνηση συμμόρφωσης με την εντολή της μάσκας ή η επίθεση σε μέλος του πληρώματος πτήσης, αντιμετωπίζονται με υψηλά πρόστιμα. Ωστόσο, οι αεροπορικές εταιρείες διατηρούν το δικαίωμα να τιμωρούν τους απείθαρχους επιβάτες τοποθετώντας τους στη δική τους εσωτερική λίστα "απαγορευμένων πτήσεων", η οποία απαγορεύει στον ενοχλητικό επιβάτη να πετάξει με αυτήν την αεροπορική εταιρεία για μια ζωή.

"Κάθε φορά που ένας πελάτης εμπλέκεται σωματικά με πρόθεση να βλάψει, είτε στο λόμπι, στην πύλη ή στο πλοίο, προστίθενται στη μόνιμη λίστα απαγόρευσης πτήσεων", έγραψε ο ανώτερος αντιπρόεδρος ναύλωσης και εμπορευμάτων της Delta. σε πρόσφατο υπόμνημα του προσωπικού. Επί του παρόντος, η Delta λέει ότι έχει περίπου 1.600 άτομα στον εσωτερικό κατάλογο απαγορευμένων επιβατών.

Το φαινομενικό κενό είναι ότι, όπως η Kristin Manion Taylor, η Delta'sανώτερος αντιπρόεδρος της υπηρεσίας κατά την πτήση, που μοιράστηκε σε ένα σημείωμα προς τους αεροσυνοδούς τον περασμένο μήνα, "μια λίστα με απαγορευμένους πελάτες δεν λειτουργεί το ίδιο καλά εάν αυτός ο πελάτης μπορεί να πετάξει με άλλη αεροπορική εταιρεία."

Για αυτόν τον λόγο, η Delta προσφέρθηκε να μοιραστεί τις απαγορευμένες λίστες επιβατών της με άλλες αεροπορικές εταιρείες - και προτρέπει όλες τις αεροπορικές εταιρείες να κάνουν το ίδιο για να κρατήσουν οριστικά μακριά από τον αέρα τα άτομα που αναστατώνουν.

Αν δεν είστε σίγουροι για το πόσο άσχημα έχει γίνει, ας σας υπενθυμίσουμε ότι αρκετές από τις διακοπές στο πλοίο έχουν ξεπεράσει κατά πολύ τα βασικά των επιβατών που αρνούνται να φορέσουν μάσκες. Πρόσφατα μοιραστήκαμε πώς μόνο στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Λος Άντζελες (LAX), υπήρξαν πάνω από 15 περίεργα, άγρια περιστατικά και περιστατικά WTF που αφορούσαν ταξιδιώτες παντού, από τον τερματικό σταθμό μέχρι την άσφαλτο έως τα 10.000 πόδια πάνω στο αεροπλάνο. Καθώς ο αριθμός των επιθετικών και μη συμμορφούμενων περιστατικών έχει αυξηθεί στα ύψη, έχουμε δει αναμενόμενα οργή ανθρώπων που αρνούνται να συμμορφωθούν με τις εντολές μάσκας επί του σκάφους σε απαράδεκτες πράξεις σωματικής βίας και σεξουαλικής παρενόχλησης σε άτομα που ανάβουν ενώ επέβαιναν σε άτομα που κλωτσούν τα παράθυρα, βιάζονται. το πιλοτήριο, το άλμα από αεροπλάνα και πολλά άλλα.

Αν οι αεροπορικές εταιρείες μοιράζονται αυτές τις λίστες θα τις βοηθούσε να εντοπίσουν πιθανές πηγές προβλημάτων και ταξιδιώτες με τεκμηριωμένο ιστορικό κακής συμπεριφοράς, κάτι που ιδανικά θα έχει ως αποτέλεσμα λιγότερα απείθαρχα περιστατικά. Επιπλέον, ανεβάζει το ενδιαφέρον για οποιονδήποτε σκέφτεται να ενεργήσει, γνωρίζοντας ότι θα αποκλειστεί από πολλές αεροπορικές εταιρείες επειδή ενεργούν εκτός γραμμής.

Καμία λέξη ακόμη από τις άλλες αεροπορικές εταιρείες σχετικά με το αν θα αποδεχτούν ή όχι τη λίστα απαγορευμένων επιβατών της Delta ή αν θα μοιράζονταν τη δική τους.