Εθελούσια και ακούσια άρνηση επιβίβασης

2024 Συγγραφέας: Cyrus Reynolds | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2024-02-07 15:10

Πολλοί ταξιδιώτες πιστεύουν ότι το να «χτυπηθούν» από μια πτήση είναι μια απλή κατάσταση. Όταν οι πτήσεις ακυρώνονται ή γίνονται υπερβολικές κρατήσεις, οι ταξιδιώτες απλώς κάνουν εναλλακτικά σχέδια με τη βοήθεια της αεροπορικής τους εταιρείας. Αρκετά συχνά, οι αεροπορικές εταιρείες προσφέρουν ακόμη και ταξιδιωτικές πιστώσεις στους εθελοντές με αντάλλαγμα να συμφωνήσουν να πάρουν μια μεταγενέστερη πτήση. Ωστόσο, πολλοί ταξιδιώτες δεν γνωρίζουν τη διαφορά μεταξύ του να πέφτουν οικειοθελώς και ακούσια από μια πτήση.

Εθελοντική εναντίον ακούσιας άρνησης επιβίβασης

Η διαφορά μεταξύ μιας εκούσιας και ακούσιας άρνησης επιβίβασης είναι μεγαλύτερη από το επίπεδο ταλαιπωρίας. Οι ταξιδιώτες που οικειοθελώς άφησαν τη θέση τους θα μπορούσαν να ξοδέψουν εκατοντάδες δολάρια και να παραιτηθούν από τα δικαιώματα για μελλοντική αποζημίωση. Πριν αποδεχτεί το ταξιδιωτικό κουπόνι για μεταγενέστερη πτήση, κάθε ταξιδιώτης πρέπει να γνωρίζει τη διαφορά μεταξύ της εθελοντικής και της ακούσιας άρνησης επιβίβασης.

Ακούσια άρνηση επιβίβασης

Οι ακούσιες αρνήσεις επιβίβασης συμβαίνουν όταν υπάρχουν πάρα πολλά άτομα που έχουν επιβεβαιωμένα εισιτήρια για την ίδια πτήση. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους, όπως υπερκράτηση και ακυρώσεις πτήσεων λόγω καιρικών συνθηκών ή άλλων καταστάσεων. Ανεξάρτητα από την κατάσταση, συμβαίνει μια ακούσια άρνηση επιβίβασηςταξιδιώτες που έχουν επιβεβαιωμένο εισιτήριο σε πτήση αλλά δεν μπορούν να φιλοξενηθούν στην πτήση.

Όταν συμβαίνει ένα ακούσιο χτύπημα, η νομοθεσία των Ηνωμένων Πολιτειών εγγυάται ορισμένη αποζημίωση στους επηρεαζόμενους ταξιδιώτες. Πρώτον, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να προσφέρει στον επηρεαζόμενο ταξιδιώτη εναλλακτική διαμονή για το ταξίδι στον τελικό προορισμό του εντός μίας ώρας από την αρχική ώρα προσγείωσης. Εάν ένας επιβάτης δεν μπορεί να φιλοξενηθεί από την αεροπορική εταιρεία (ή από άλλες αεροπορικές εταιρείες που πετούν προς τον τελικό προορισμό του επιβάτη), αυτός ο ταξιδιώτης δικαιούται αποζημίωση.

Εάν μια αεροπορική εταιρεία δεν μπορεί να παραδώσει έναν επιβάτη έως και δύο ώρες μετά την προγραμματισμένη ώρα άφιξής του, τότε ο ταξιδιώτης που έχει προσκρούσει δικαιούται το 200 τοις εκατό του δημοσιευμένου ναύλου για το πρώτο τμήμα του δρομολογίου, έως και 650 $. Εάν χρειαστούν περισσότερες από δύο ώρες για να φτάσει ο επιβάτης που έχει προσκρούσει στον τελικό προορισμό του, τότε ο ταξιδιώτης δικαιούται έως και το 400 τοις εκατό του δημοσιευμένου ναύλου για το πρώτο τμήμα του δρομολογίου, με μέγιστο ποσό 1.300 $.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί σε αυτήν την περίπτωση ότι οι ταξιδιώτες πρέπει να χτυπηθούν από την αεροπορική τους εταιρεία για να λάβουν αυτά τα προνόμια του αερομεταφορέα. Εάν ένας επιβάτης αρνηθεί την επιβίβαση για άλλους λόγους (συμπεριλαμβανομένων των ανησυχιών για την ασφάλεια ή με εντολή του πιλότου), τότε ο επιβάτης ενδέχεται να μην δικαιούται αποζημίωση. Επιπλέον, οι εθελοντές που συμφωνούν να χάσουν τη θέση τους στην πτήση τους ενδέχεται να παραδώσουν τα δικαιώματά τους σε αντάλλαγμα για άλλη αποζημίωση.

Εθελούσια άρνηση επιβίβασης: ανταμοιβή για πτήση αργότερα με περιορισμένα δικαιώματα

Για να αποφευχθεί η πληρωμή μετρητών σε επιβάτες που αρνήθηκαν ακούσια την επιβίβαση,Πολλές αεροπορικές εταιρείες θα κάνουν ό,τι περνά από το χέρι τους για να ζητήσουν εθελοντές να παραδώσουν τις θέσεις τους σε μια πτήση με υπερκράτηση. Οι πράκτορες της πύλης μπορούν να προσφέρουν στους επιβάτες μια σειρά από προνόμια, συμπεριλαμβανομένων πιστώσεων αεροπορικών ταξιδιών και δωματίων ξενοδοχείων, προκειμένου να αποφευχθούν οι ακούσιες αρνήσεις επιβίβασης.

Όταν ένας επιβάτης επιλέγει να μην πετάξει με αντάλλαγμα κάποιας μορφής αποζημίωση που επιλέγει η αεροπορική του εταιρεία, αυτό είναι γνωστό ως εθελοντική άρνηση επιβίβασης. Ως αποτέλεσμα, οι όροι και οι προϋποθέσεις της οικειοθελούς παράδοσης συχνά ορίζουν ότι ταξιδιώτες παραιτούνται από πολλά (ή όλα) από τα δικαιώματά τους βάσει του νόμου, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης της αεροπορικής εταιρείας για περαιτέρω ακυρώσεις ή αποζημίωση.

Για άλλη μια φορά, οι ακυρώσεις επεκτείνονται σε ταξιδιώτες που διαθέτουν επιβεβαιωμένο εισιτήριο στην επηρεαζόμενη πτήση. Επιπλέον, μια αεροπορική εταιρεία και οι πράκτορες της πύλης ενδέχεται να θέτουν συγκεκριμένους κανόνες σχετικά με το ποιος μπορεί και ποιος δεν μπορεί να προσφερθεί εθελοντικά να χτυπηθεί από μια πτήση.

Πώς επηρεάζονται οι αρνήσεις επιβίβασης από τα διεθνή ταξίδια

Εκτός από τους νόμους που διέπουν τις εσωτερικές πτήσεις εντός των Ηνωμένων Πολιτειών και τους όρους μεταφοράς των αεροπορικών εταιρειών, οι διεθνείς νόμοι διέπουν τις καταστάσεις στις οποίες πρέπει να παρέχεται στους ταξιδιώτες αποζημίωση για άρνηση επιβίβασης. Τα επίπεδα αποζημίωσης βασίζονται στο από πού πετάνε οι ταξιδιώτες και στον τελικό προορισμό τους.

Για πτήσεις που προέρχονται από ή τελειώνουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έθεσε σαφείς όρους για το πότε πρέπει να δοθεί αποζημίωση στους επιβάτες. Εάν οι ταξιδιώτες είτε αρνηθούν ακούσια την επιβίβαση, έχουν η πτήση τους ακυρώθηκε ή ακυρώθηκεΔιαφορετικά καθυστερημένα, θα μπορούσαν να δικαιούνται πληρωμή σε μετρητά από την αεροπορική τους εταιρεία. Με μια μικρή χρέωση, οι ταξιδιώτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια υπηρεσία όπως το refund.me για να λάβουν επιστροφή χρημάτων λόγω άρνησης επιβίβασης ή ακυρωμένων πτήσεων.

Οι πτήσεις προς μη ευρωπαϊκούς προορισμούς σε όλο τον κόσμο διέπονται από μια σειρά από διεθνείς συμβάσεις και συμφωνίες μεταξύ των εθνών. Οι διεθνείς πτήσεις συχνά διέπονται από τους αμοιβαίους νόμους της χώρας αναχώρησης και άφιξης. Οι ταξιδιώτες στους οποίους μπορεί ακούσια να αρνηθούν την επιβίβαση θα πρέπει να ζητήσουν να ενημερωθούν για τα δικαιώματά τους πριν λάβουν οποιεσδήποτε αποφάσεις.

Κατανοώντας τη διαφορά μεταξύ εθελοντικής και ακούσιας επιβίβασης, οι ταξιδιώτες μπορούν να λάβουν καλύτερες αποφάσεις σχετικά με τα ταξιδιωτικά τους σχέδια. Ανεξάρτητα από το τι επιλέγει ένας ταξιδιώτης, η κατανόηση των δικαιωμάτων που προστατεύονται από το νόμο μπορεί να οδηγήσει σε καλύτερη αποζημίωση με βάση μια προσωπική κατάσταση.