Γιατί δεν θέλετε να δώσετε φιλοδώρημα στην Κίνα

2024 Συγγραφέας: Cyrus Reynolds | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2024-02-07 15:40

Το φιλοδώρημα στην Κίνα είναι γενικά ασυνήθιστο και μπορεί ακόμη και να θεωρηθεί αγενές ή ενοχλητικό σε ορισμένες περιπτώσεις. Σοβαρά. Το να αφήσετε χρήματα σε ένα τραπέζι σε ένα αυθεντικό εστιατόριο μπορεί να μπερδέψει ένα μέλος του προσωπικού ή να του προκαλέσει άγχος.

Μπορεί να χρειαστεί να επιλέξουν αν θα σας κυνηγήσουν ή όχι για να το επιστρέψουν (και κινδυνεύουν να σας προκαλέσουν απώλεια προσώπου) ή να το αφήσουν στην άκρη και να ελπίζουν ότι θα επιστρέψετε αργότερα για να το ανακτήσετε. Είτε έτσι είτε αλλιώς, η ευγενική χειρονομία σας μπορεί να προκαλέσει στενοχώρια!

Σε ένα χειρότερο σενάριο, η αποχώρηση του φιλοδωρήματος θα μπορούσε να κάνει κάποιον να αισθάνεται κατώτερος, σαν να χρειάζεται πρόσθετη φιλανθρωπία για να τα βγάλει πέρα. Ακόμη χειρότερα, το φιλοδώρημα είναι παράνομο στα αεροδρόμια και σε ορισμένες εγκαταστάσεις. Η καλοπροαίρετη χειρονομία σας θα μπορούσε να παρερμηνευτεί ως δωροδοκία για μια χάρη που αναμένεται στο μέλλον.

Δεν αναμένεται φιλοδώρημα στην Κίνα

Ηπειρωτική Κίνα, και το μεγαλύτερο μέρος της Ασίας, δεν έχουν ιστορία ή κουλτούρα φιλοδωρήματος - μην το διαδώσετε! Όπως πάντα, υπάρχουν μερικές εξαιρέσεις. Το φιλοδώρημα είναι πιο συνηθισμένο στο Χονγκ Κονγκ και είναι αποδεκτό να αφήνετε φιλοδωρήματα στο τέλος μιας οργανωμένης περιήγησης.

Το προσωπικό των πολυτελών ξενοδοχείων και των πολυτελών εστιατορίων μπορεί να έχει συνηθίσει να λαμβάνει συμβουλές από δυτικούς ταξιδιώτες που δεν είναι σίγουροι αν πρέπει να δώσουν φιλοδωρήματα ή όχι. Συνήθως, μια χρέωση υπηρεσιών 10-15 τοις εκατό θα είναι ήδηνα συμπεριληφθεί στον λογαριασμό σας για την κάλυψη του μισθού του προσωπικού εξυπηρέτησης.

Το φιλοδώρημα σε τουριστικές περιοχές μπορεί να μην προκαλεί πλέον προσβολή, καθώς όλο και περισσότεροι ταξιδιώτες αφήνουν φιλοδώρημα, αλλά δεν πρέπει να εισάγετε έναν νέο πολιτιστικό κανόνα.

Πώς να δίνετε συμβουλές στην Κίνα (αν και δεν πρέπει)

Αν αποφασίσετε να δώσετε φιλοδώρημα σε κάποιον ούτως ή άλλως, φροντίστε να σκεφτείτε τους κανόνες της σωτηρίας του προσώπου και της εθιμοτυπίας δώρων στην Ασία:

• Βεβαιωθείτε ότι το ίδρυμα δεν έχει επίσημη πολιτική που να απαγορεύει στους υπαλλήλους να κρατούν φιλοδωρήματα. Πολλοί το κάνουν.
• Να είστε διακριτικοί. Το να κάνετε μια μεγάλη επίδειξη του φιλοδωρήματος σας είναι πιθανό να προκαλέσει αμηχανία και απώλεια προσώπου.
• Εκφράστε ευγνωμοσύνη. Πείτε σε κάποιον "ευχαριστώ" για μια καλή δουλειά.
• Εάν είναι δυνατόν, βάλτε το φιλοδώρημά σας σε έναν φάκελο. Προσποιήσου ότι είναι δώρο, δώσε το και μετά μην το αναφέρεις ποτέ ξανά. Χωρίς κλείσιμο του ματιού, χαμόγελο ή ώθηση.
• Μην περιμένετε από τον παραλήπτη να ανοίξει τον φάκελο ή να κοιτάξει τη συμβουλή σας μέχρι αργότερα όταν είναι μόνος.

Γιατί πρέπει να είστε προσεκτικοί σχετικά με το φιλοδώρημα στην Κίνα

Αφήνοντας ένα φιλοδώρημα στην Κίνα με λάθος τρόπο μπορεί να προκαλέσει απώλεια προσώπου - κάτι που θα μπορούσε να καταστρέψει τη διάθεση κάποιου αντί να τον ανεβάσει όπως σκοπεύατε. Το να δώσεις φιλοδώρημα με λάθος τρόπο μπορεί να πει "Είμαι καλύτερα οικονομικά από εσένα, οπότε ορίστε κάποια φιλανθρωπία" - ή ακόμα χειρότερα - "αυτό το νόμισμα σημαίνει πολύ περισσότερα για εσάς παρά για μένα."

Η πράξη του φιλοδωρήματος θεωρείται ότι ξεκίνησε από την Αγγλία και έγινε ευρέως διαδεδομένη στην Αμερική. Είναι σε μεγάλο βαθμό μια δυτική έννοια. Η εισαγωγή πρακτικών που δεν είναι οι τοπικές νόρμες αιτίεςπολιτισμική μετάλλαξη και προβλήματα αργότερα μπορεί να μην τα δούμε αμέσως. Για παράδειγμα, το προσωπικό μπορεί να είναι πιο διατεθειμένο να φροντίζει αλλοδαπούς επειδή γνωρίζει ότι μπορεί να εμπλέκεται μια συμβουλή. Οι ντόπιοι, από την άλλη πλευρά, μπορεί να αρχίσουν να λαμβάνουν κατώτερες υπηρεσίες στην πόλη τους.

Αν και κάποιος μπορεί να εκτιμήσει τη βραχυπρόθεσμη ώθηση που προσφέρει ένα φιλοδώρημα, η διοίκηση σε μέρη αναφέρει συχνά το φιλοδώρημα ως δικαιολογία για να μειώσει το κόστος. Το αφεντικό μπορεί να είναι λιγότερο διατεθειμένο να παράσχει αύξηση μισθού ή ακόμα και δίκαιη αμοιβή αν πιστεύει ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να λάβουν χρήματα απευθείας από τους πελάτες.

Δίνοντας φιλοδώρημα σε οδηγούς ταξί στην Κίνα

Οι οδηγοί ταξί δεν περιμένουν φιλοδώρημα πάνω από το ποσό του ναύλου, ωστόσο, η στρογγυλοποίηση του ναύλου σας στο πλησιέστερο συνολικό ποσό είναι συνηθισμένη. Αυτό αποτρέπει όλα τα μέρη από το να αντιμετωπίσουν μικρορέματα και τους κάνει να φτάσουν στον επόμενο ναύλο πιο γρήγορα.

Συμβουλή: Μην περιμένετε από τους οδηγούς ταξί να μεταφέρουν ρέστα για τραπεζογραμμάτια μεγάλης ονομαστικής αξίας! Παίξτε το "παιχνίδι χωρίς αλλαγή" που κάνουν όλοι οι άλλοι κρατώντας τις μικρότερες αξίες σας όποτε είναι δυνατόν. Σπάστε μεγάλες ονομαστικές αξίες σε μεγάλες επιχειρήσεις όπου η αλλαγή έρχεται εύκολα και, στη συνέχεια, πληρώστε ακριβώς σε ανεξάρτητους ιδιοκτήτες. Το να δίνετε μεγάλες ονομαστικές αξίες σε οδηγούς και πλανόδιους πωλητές τους προκαλεί πολλές ταλαιπωρίες.

Το ένα σενάριο όταν πρέπει να δώσεις φιλοδώρημα στην Κίνα

Υποθέτοντας ότι λάβατε εξαιρετική εξυπηρέτηση και είστε ικανοποιημένοι με την προσπάθεια, σχεδιάστε να δώσετε φιλοδωρήματα σε οργανωμένους ξεναγούς και ιδιώτες οδηγούς στην Κίνα.

Ακόμη κι αν πληρώσατε ένα μεγάλο ποσό για μια περιήγηση μέσω ενός πρακτορείου, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ο οδηγός και ο οδηγός ναλαμβάνουν μόνο τους σχετικά μικρούς μισθούς τους, όσο σκληρά κι αν εργάζονται. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορεί να θέλετε να δώσετε απευθείας συμβουλές στον οδηγό και τον οδηγό, ώστε να ανταμειφθούν για την προσπάθειά τους.

Αν ναι, πείτε τους πώς έκαναν την περιοδεία πιο ευχάριστη για εσάς, ώστε να μοιραστούν το "μυστικό" με άλλους οδηγούς - είναι καλό κάρμα! Όπως ήδη αναφέρθηκε, να είστε διακριτικοί όταν δίνετε φιλοδώρημα στον οδηγό σας. Προσπαθήστε να μην το κάνετε μπροστά στο αφεντικό ή στους συντρόφους τους.

Κατά την κράτηση μιας οργανωμένης περιήγησης, ρωτήστε εάν αναμένεται μια συμβουλή στο τέλος. Αυτή είναι επίσης η στιγμή για να ρωτήσετε σχετικά με τα τέλη που καλύπτονται στο κόστος της εκδρομής (π.χ. εισιτήρια, γεύματα, πόσιμο νερό, κ.λπ.). Οι χρεώσεις εισόδου μπορεί να είναι συγκριτικά ακριβές για τους αλλοδαπούς στην Κίνα - ρωτήστε για αυτές ενώ διαπραγματεύεστε την αμοιβή σας με τον ξεναγό ή το τουριστικό γραφείο.

Σημείωση: Όταν οργανώνετε μόνοι σας έναν ξεναγό ή έναν οδηγό, δεν θα είναι ούτε αναμενόμενη ούτε απαραίτητη μια συμβουλή. Χρησιμοποιήστε τη διακριτική σας ευχέρεια. Δεδομένου ότι θα πληρώσετε μόνοι σας το τέλος διαπραγμάτευσης απευθείας στον οδηγό ή τον οδηγό, γνωρίζετε πόσα λαμβάνουν. Μπορεί να θέλετε να διαπραγματευτείτε εκ των προτέρων για καλύτερη τιμή και μετά να επιστρέψετε λίγο στο τέλος για μια καλή δουλειά.

Μην εκπλαγείτε. Ενδέχεται να αναμένεται να πληρώσετε για τα γεύματα του οδηγού σας εάν δειπνήσει μαζί σας, καθώς και τα τέλη εισόδου σε τοποθεσίες και αξιοθέατα. Το κόστος γεύματος στην Κίνα είναι σχετικά φθηνό, ειδικά αν αφήσετε τον οδηγό σας να παραγγείλει κάποιο αυθεντικό τοπικό φαγητό!

Φιλοδώρημα στο Χονγκ Κονγκ

Με άφθονη δυτική επιρροή όλα αυτά τα χρόνια, η εθιμοτυπία για το φιλοδώρημα στο Χονγκ Κονγκ διαφέρει από τις υπόλοιπεςτης Κίνας. Αν και μια χρέωση υπηρεσιών θα προστεθεί αναπόφευκτα στους λογαριασμούς σε ξενοδοχεία και εστιατόρια, ίσως θελήσετε να αφήσετε ένα επιπλέον δείγμα εκτίμησης.

Με αυτόν τον τρόπο ενημερώνεται το προσωπικό ότι αναγνωρίσατε και εκτιμήσατε τις υπηρεσίες του. Εάν δεν προστεθεί χρέωση υπηρεσιών στον λογαριασμό του δωματίου σας, αφήστε μια μικρή συμβουλή για το προσωπικό καθαριότητας στο τέλος της διαμονής σας. Θα πρέπει να υπάρχει ένας καθορισμένος φάκελος στο δωμάτιο.

Το φιλοδώρημα του προσωπικού, των αχθοφόρους, των καμπαναριών, ακόμη και των συνοδών του μπάνιου πολυτελών καταστημάτων είναι κοινή πρακτική στο Χονγκ Κονγκ. Δεν χρειάζεται να δίνετε φιλοδώρημα σε καφετέριες ή μπαρ στο Χονγκ Κονγκ.