AIG Travel Insurance: The Complete Guide

2024 Συγγραφέας: Cyrus Reynolds | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2024-02-07 14:08

Για δεκαετίες, η AIG Travel, μέρος της American International Group, Inc., παρέχει επιλογές ταξιδιωτικής ασφάλισης για πολλούς ταξιδιώτες. Η εταιρεία που διατίθεται στο πλαίσιο της Travel Guard, προσφέρει λύσεις ταξιδιωτικής ασφάλισης και υπηρεσίες που σχετίζονται με ταξίδια, συμπεριλαμβανομένων ιατρικών υπηρεσιών και υπηρεσιών ασφαλείας, που προσφέρονται τόσο σε ταξιδιώτες αναψυχής όσο και σε επαγγελματίες ταξιδιώτες σε όλο τον κόσμο.

Εάν έχετε αγοράσει ένα πρόγραμμα ασφάλισης ταξιδιού στο παρελθόν, μπορεί να έχει παρασχεθεί από την AIG Travel χωρίς καν να το γνωρίζετε: η εταιρεία δημιουργεί επίσης προσαρμοσμένα συμβόλαια για πολλούς μικρότερους ασφαλιστικούς μεσίτες, αεροπορικές εταιρείες και ακόμη και ταξιδιωτικές ομάδες. Είναι η AIG Travel η κατάλληλη εταιρεία για το ταξίδι σας;

Σχετικά με το AIG Travel

Η AIG Travel είναι μέλος της American International Group, Inc., μιας παγκόσμιας ασφαλιστικής εταιρείας που παρέχει τα πάντα, από ασφάλιση ατυχημάτων περιουσίας, ασφάλιση ζωής, συνταξιοδοτικά προϊόντα και άλλες χρηματοοικονομικές υπηρεσίες. Το Travel Guard είναι το όνομα μάρκετινγκ που χρησιμοποιεί η AIG Travel για να διαφημίζει το χαρτοφυλάκιο των προϊόντων της.

Σήμερα, η εταιρεία έχει την έδρα της στο Stevens Point, Wisc., και εξυπηρετεί ταξιδιώτες σε 80 χώρες και δικαιοδοσίες μέσω οκτώ παγκόσμιων κέντρων εξυπηρέτησης που ανήκουν εξ ολοκλήρου σε βασικές περιοχές, συμπεριλαμβανομένου του Χιούστον του Τέξας. Stevens Point, Wisc.; Κουάλα Λουμπουρ, Μαλαισία; ΜεξικόΠόλη, Μεξικό; Σόφια, Βουλγαρία; Οκινάουα, Ιαπωνία; Shoreham, Αγγλία; και Guangzhou, Κίνα.

Πώς βαθμολογείται το AIG Travel;

Οι ταξιδιωτικές πολιτικές της AIG αναλαμβάνονται από την National Union Fire Insurance Company of Pittsburgh, Pa., μια άλλη θυγατρική της AIG. Από τον Ιούνιο του 2018, ο συντάκτης πολιτικής έχει Α. Μ. Καλύτερη βαθμολογία A, τοποθετώντας τα στην κατηγορία πίστωσης "Εξαιρετικά" με σταθερή προοπτική.

Για την εξυπηρέτηση πελατών, η AIG Travel έχει υψηλή βαθμολογία σε τρεις μεγάλες διαδικτυακές αγορές ταξιδιωτικής ασφάλισης. Με περισσότερες από 400 κριτικές, το AIG Travel έχει βαθμολογία πέντε αστέρων από το TravelInsurance.com, με ποσοστό σύστασης 98 τοις εκατό. Οι πελάτες του InsureMyTrip.com δίνουν στην εταιρεία 4,56 αστέρια (από πέντε). Αν και το Squaremouth.com δεν προσφέρει πλέον πολιτικές AIG Travel, οι προηγούμενοι πελάτες έδωσαν στην εταιρεία 4,46 αστέρια (από πέντε), με λιγότερο από ένα τοις εκατό αρνητικές κριτικές.

Τι ταξιδιωτική ασφάλιση προσφέρει η AIG Travel;

Η AIG Travel προσφέρει τέσσερα προγράμματα για τους καταναλωτές, με βάση τις ανάγκες και τα ταξιδιωτικά τους σχέδια: Basic, Silver, Gold και Platinum. Αν και το Βασικό πρόγραμμα δεν είναι διαθέσιμο απευθείας μέσω της AIG Travel, μπορεί να αγοραστεί μέσω αγορών όπως το TravelInsurance.com. Όλα τα προγράμματα ταξιδιωτικής ασφάλισης περιλαμβάνουν ταξιδιωτική ιατρική βοήθεια, παγκόσμια ταξιδιωτική βοήθεια, LiveTravel® Emergency Assistance και προσωπική βοήθεια ασφάλειας, αλλά ισχύουν μόνο όταν οι ταξιδιώτες απέχουν τουλάχιστον 100 μίλια από το σπίτι.

Παρακαλώ σημειώστε: Όλα τα προγράμματα παροχών υπόκεινται σε αλλαγές. Για τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες κάλυψης, επικοινωνήστε με την AIG Travel.

• ΤαξίδιαGuard Basic: Το Travel Guard Basic είναι το χαμηλότερο επίπεδο κάλυψης που διατίθεται μέσω της AIG Travel Guard, με τα μικρότερα οφέλη για ακύρωση ταξιδιού, διακοπή ταξιδιού και καθυστέρηση ταξιδιού. Το βασικό πρόγραμμα προσφέρει 100 τοις εκατό κάλυψη γεγονότων ακύρωσης ταξιδιού ή διακοπής ταξιδιού (έως 100.000 $), αλλά έχει πολύ χαμηλά ανώτατα όρια κάλυψης για αεροπορικά εισιτήρια μετ' επιστροφής λόγω διακοπής ταξιδιού (500 $ κατ 'ανώτατο όριο), καθυστέρηση ταξιδιού (μέγιστο 100 $ ανά ημέρα, έως έως 500 $), απώλεια αποσκευών (500 $ πριν από έκπτωση 50 $) και καθυστέρηση αποσκευών (μέγιστο 100 $). Το βασικό πρόγραμμα περιλαμβάνει μια προαιρετική πολιτική ενοικίασης ζημιών αυτοκινήτου με πρόσθετη τιμή, αλλά δεν περιλαμβάνει επιλογές για προϋπάρχουσα απαλλαγή από την εξαίρεση ιατρικής πάθησης ή τυχαίο θάνατο και τεμαχισμό. Διαβάστε το πρόγραμμα των παροχών εδώ.

• Travel Guard Silver: Το Travel Guard Silver είναι το χαμηλότερο επίπεδο κάλυψης που διατίθεται απευθείας μέσω της AIG Travel Guard. Το Travel Guard Silver, που περιγράφεται ως "εξυπηρετική κάλυψη που σας βοηθά να έχετε το κεφάλι σας ήσυχο σε έναν προϋπολογισμό", προσφέρει πιο γενναιόδωρα οφέλη για καθυστέρηση αποσκευών και απώλεια αποσκευών (750 $, 50 $ εκπίπτουν) και ιατρικά έξοδα ατυχήματος (15.000 $, 50 $ έκπτωση). Αυτό το πρόγραμμα προσφέρει επίσης προαιρετική κάλυψη για προϋπάρχουσες εξαιρέσεις αποκλεισμού ιατρικών παθήσεων, ακύρωση ή διακοπή ταξιδιού λόγω οικονομικής αθέτησης και πρόσθετη κάλυψη πτήσης. Συνήθως, οι ταξιδιώτες που επιλέγουν να αγοράσουν το Travel Guard Silver έναντι του Travel Guard Basic μπορούν να αναμένουν να πληρώσουν περίπου 2,5% περισσότερο. Διαβάστε το πρόγραμμα των παροχών εδώ.

• Travel Guard Gold: Το πιο δημοφιλές πρόγραμμα που προσφέρεται από την AIG Travel Guard, TravelΗ Guard Gold εξισορροπεί το κόστος ασφάλισης με τα οφέλη. Το σχέδιο Gold προσφέρει περισσότερα χρήματα για διακοπή ταξιδιού (150 τοις εκατό, έως 150.000 $ κατ 'ανώτατο όριο), αεροπορικά εισιτήρια μετ' επιστροφής λόγω διακοπής ταξιδιού (το μεγαλύτερο των 750 $ ή 150 τοις εκατό του κόστους ταξιδιού) και κάλυψη καθυστέρησης ταξιδιού (150 $ ανά ημέρα το μέγιστο, έως 750 $ συνολικά). Αυτό το πρόγραμμα εισάγει επίσης πολλά πρόσθετα οφέλη, όπως απώλεια αποσκευών και ταξιδιωτικών εγγράφων (έως 1.000 $), καθυστέρηση αποσκευών (300 $) και κάλυψη χαμένης σύνδεσης (έως 250 $). Κατά την αγορά εντός 15 ημερών από την αρχική πληρωμή ταξιδιού, οι ταξιδιώτες μπορεί επίσης να καλύπτονται για παραιτήσεις από προϋπάρχουσες συνθήκες, ακύρωση ή διακοπή ταξιδιού λόγω οικονομικής αθέτησης και κύρια κάλυψη για ιατρικά έξοδα λόγω ατυχήματος. Τα προαιρετικά επίπεδα κάλυψης περιλαμβάνουν ασφάλιση Cancel for Any Reason (έως 50 τοις εκατό του ασφαλισμένου κόστους ταξιδιού), κάλυψη σύγκρουσης ενοικίασης αυτοκινήτου και αναβαθμίσεις για ιατρικά έξοδα και κάλυψη έκτακτης εκκένωσης. Πριν από οποιαδήποτε προαιρετική κάλυψη, περιμένετε να πληρώσετε 20 τοις εκατό περισσότερο για το Travel Guard Gold σε σύγκριση με το Travel Guard Silver. Διαβάστε το πρόγραμμα των παροχών εδώ.

• Travel Guard Platinum: Travel Guard Platinum είναι το υψηλότερο επίπεδο κάλυψης που προσφέρει η AIG Travel Guard, με τα μεγαλύτερα επίπεδα οφελών. Εκτός από τα προνόμια ακύρωσης και διακοπής ταξιδιού, οι ταξιδιώτες μπορούν να λάβουν έως και 1.000 $ για αεροπορικά ταξίδια επιστροφής λόγω διακοπής ταξιδιού, οφέλη καθυστέρησης ταξιδιού έως και 200 $ την ημέρα ($1.000 κατ 'ανώτατο όριο) και έως και 500 $ σε προνόμια χαμένης σύνδεσης.

  Όπως το Travel Guard Gold, οι ταξιδιώτες που αγοράζουν το συμβόλαιό τους εντός 15 ημερών από τηνΗ αρχική πληρωμή ταξιδιού μπορεί επίσης να λάβει την προϋπάρχουσα κάλυψη εξαίρεσης από ιατρική πάθηση, κάλυψη ακύρωσης ή διακοπής ταξιδιού λόγω οικονομικής αθέτησης, κάλυψη ιατρικών εξόδων ασθενείας πρωτογενούς ατυχήματος και κάλυψη βασικών αποσκευών και προσωπικών αντικειμένων. Τα προαιρετικά πρόσθετα πολιτικής περιλαμβάνουν Ακύρωση για οποιοδήποτε λόγο (έως και 50 τοις εκατό του ασφαλισμένου κόστους ταξιδιού), κάλυψη σύγκρουσης ενοικίασης αυτοκινήτου και αναβαθμίσεις ιατρικής κάλυψης. Επειδή το Travel Guard Platinum είναι το υψηλότερο διαθέσιμο επίπεδο κάλυψης, είναι επίσης το πιο ακριβό: οι ταξιδιώτες θα πρέπει να αναμένουν να πληρώσουν μεταξύ 50 και 60 τοις εκατό περισσότερα από το Travel Guard Gold πριν από οποιαδήποτε πρόσθετη κάλυψη. Διαβάστε το πρόγραμμα των παροχών εδώ.

Τι δεν θα καλύψει η AIG Travel;

Ενώ η AIG Travel προσφέρει σχέδια για την κάλυψη πολλών κοινών ταξιδιωτικών ζητημάτων, δεν καλύπτουν απαραίτητα τα πάντα. Οι εξαιρούμενες καταστάσεις περιλαμβάνουν:

• Αυτοπροκαλούμενοι τραυματισμοί: Εάν βρίσκεστε σε κρίση ενώ ταξιδεύετε, υπάρχουν τρόποι να λάβετε βοήθεια οπουδήποτε σε όλο τον κόσμο. Λάβετε υπόψη ότι η περίθαλψη ψυχικής υγείας ενδέχεται να μην καλύπτεται από το πρόγραμμα ταξιδιωτικής σας ασφάλισης.
• Εγκυμοσύνη ή τοκετός: Σε πολλές περιπτώσεις, η εγκυμοσύνη ή ο τοκετός δεν καλύπτονται από τα προγράμματα AIG Travel.
• Επικίνδυνες δραστηριότητες: Σχεδιάζετε ορειβασία, αγώνες αυτοκινήτου ή συμμετέχετε σε αθλητικό γεγονός επαγγελματικού επιπέδου; Όλες αυτές οι καταστάσεις δεν καλύπτονται από τα προγράμματα AIG Travel.
• Απώλεια αποσκευών για αντικείμενα που κατασχέθηκαν από κυβερνήσεις ή τελωνειακούς υπαλλήλους: Πριν επιστρέψετε στο σπίτι, φροντίστε να καταλάβετε τι μπορεί (ή όχι)επιτρέπεται στη χώρα σας. Εάν πιστεύετε ότι τα αντικείμενά σας κλάπηκαν από αξιωματούχους του τελωνείου ή της Διοίκησης Ασφάλειας Μεταφορών, υπάρχει ξεχωριστό πρωτόκολλο για την αναφορά αυτών των απωλειών.
• Απώλεια αποσκευών για γυαλιά οράσεως, γυαλιά ηλίου ή βοηθήματα ακοής: Η απώλεια ή η αντικατάσταση της συνταγογραφούμενης όρασης δεν καλύπτεται από την AIG Travel.

Αυτή είναι απλώς μια συνοπτική λίστα καταστάσεων που ενδέχεται να μην καλύπτονται από τα προγράμματα ταξιδιωτικής ασφάλισης της AIG. Για μια πλήρη λίστα, ανατρέξτε στο πρόγραμμα των πλεονεκτημάτων κάθε προγράμματος, το οποίο συνδέεται στο παραπάνω περιεχόμενο.

Πώς μπορώ να υποβάλω αξίωση στην AIG Travel;

Οι ταξιδιώτες που αγόρασαν ένα πρόγραμμα AIG Travel στις Ηνωμένες Πολιτείες μπορούν να ξεκινήσουν τις αξιώσεις τους στο διαδίκτυο. Αφού ξεκινήσουν έναν λογαριασμό στο διαδίκτυο, οι ταξιδιώτες μπορούν να υποβάλουν αξιώσεις για τις πιο συνηθισμένες καταστάσεις, όπως ακύρωση ταξιδιού, απώλεια αποσκευών και καθυστέρηση ταξιδιού. Οι αντισυμβαλλόμενοι μπορούν επίσης να βρουν τις απαιτήσεις τεκμηρίωσης στο διαδίκτυο, καθώς και να λαμβάνουν ενημερώσεις στο διαδίκτυο. Όσοι έχουν ερωτήσεις σχετικά με τις πολιτικές ή τις αξιώσεις τους μπορούν να καλέσουν απευθείας την AIG Travel στο +1-866-478-8222.

Το διαδικτυακό εργαλείο αξιώσεων είναι διαθέσιμο μόνο για Αμερικανούς ταξιδιώτες που αγόρασαν τα προγράμματα ταξιδιωτικής ασφάλισής τους στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όλοι οι άλλοι ταξιδιώτες θα πρέπει να επικοινωνήσουν απευθείας με την AIG Travel μέσω του παρεχόμενου αριθμού τηλεφώνου τους για να ξεκινήσουν τη διαδικασία αξιώσεων.

Για ποιον είναι καλύτερο το AIG Travel;

Σε επίπεδο Basic και Silver, το AIG Travel είναι ένα πρόγραμμα ταξιδιωτικής ασφάλισης πολύ βασικού επιπέδου που μπορεί να καλύψει όσους δεν έχουν ήδη κάλυψη ταξιδιού μέσω πιστωτικής κάρτας ή με άλλο τρόπο έχουν πρόσβαση σε ένα ταξίδιασφαλιστικό πρόγραμμα. Προτού εξετάσετε οποιοδήποτε από αυτά τα προγράμματα AIG Travel, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ήδη κάλυψη μέσω της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκε για την πληρωμή του ταξιδιού σας.

Αν σχεδιάζετε ένα μεγάλο διεθνές ταξίδι ή πρόκειται να κάνετε ένα μεγάλο ταξίδι σε μια γραμμή κρουαζιέρας, η AIG Travel Gold και η Platinum μπορεί να προσφέρουν καλύτερη κάλυψη από μια πιστωτική κάρτα. Με μεγάλα επίπεδα παροχών και κάλυψη που έχουν ήδη ενσωματωθεί για προϋπάρχουσες συνθήκες όταν αγοράζονται εντός των πρώτων 15 ημερών από την αρχική πληρωμή ταξιδιού, το Gold and Platinum μπορεί να είναι ένα καλύτερο στοίχημα για όσους ξοδεύουν χρήματα σε μεγάλες διακοπές και θέλουν να βεβαιωθούν το ταξίδι τους κυλά ομαλά.