Πώς να ζητήσετε αναπηρικό αμαξίδιο ή καλάθι στο αεροδρόμιο

2024 Συγγραφέας: Cyrus Reynolds | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2024-02-07 14:38

Υπάρχουν φορές που οι ταξιδιώτες χρειάζονται βοήθεια για την πλοήγηση σε αεροδρόμια, ειδικά μεγάλα, πολύπλοκα όπως το Hartsfield-Jackson International. Ο νόμος περί πρόσβασης αερομεταφορέων του 1986 απαιτεί από τις αεροπορικές εταιρείες να παρέχουν δωρεάν υπηρεσία αναπηρικής καρέκλας σε οποιονδήποτε ταξιδιώτη το ζητήσει, χωρίς να απαιτείται περιγραφή ή τεκμηρίωση για αυτήν την ανάγκη.

Εάν έχετε προβλήματα κινητικότητας, μπορεί να είναι τρομακτικό να φτάσετε από το κράσπεδο του αεροδρομίου στην πύλη για την πτήση σας. Οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες συνάπτουν συμβάσεις με εταιρείες για να βοηθήσουν τους ταξιδιώτες προσφέροντας αναπηρικά αμαξίδια για να μετακινηθούν σε ένα αεροδρόμιο, μεταξύ άλλων μέσω του σημείου ελέγχου ασφαλείας. Σε μεγαλύτερα αεροδρόμια, έχουν επίσης διαθέσιμα ηλεκτρικά καρότσια για όσους δεν μπορούν να περπατήσουν μεγάλες αποστάσεις, χρειάζονται λίγη επιπλέον βοήθεια ή πρέπει να φτάσουν γρήγορα σε μια πύλη για να πραγματοποιήσουν μια πτήση.

Πώς να τακτοποιήσετε ένα αναπηρικό καροτσάκι ή ένα καλάθι

Τα αιτήματα για αναπηρικό καροτσάκι ή καρότσι υποβάλλονται πρώτα κατά την κράτηση της πτήσης σας. Αφού αγοράσετε το εισιτήριο, καλέστε την αεροπορική εταιρεία της επιλογής σας και ζητήστε να σας διαθέσουν ένα αναπηρικό καροτσάκι ή καρότσι την ημερομηνία του ταξιδιού σας. Φροντίστε να διευκρινίσετε εάν θα χρειαστείτε αναπηρικό καροτσάκι ή καρότσι αμέσως μόλις φτάσετε, καθώς και αν θα το χρειαστείτε στο αεροσκάφος. Μετά την τηλεφωνική κλήση, το αίτημα θα πρέπει να προστεθεί στο αρχείο επιβατών σας και να είναι διαθέσιμο μόλις φτάσετετο αεροδρόμιο.

Οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες ζητούν να κάνετε αιτήματα για αναπηρικό καροτσάκι ή καρότσι τουλάχιστον 48 ώρες νωρίτερα. Τα αιτήματα της τελευταίας στιγμής ενδέχεται να μην γίνουν δεκτά από την αεροπορική εταιρεία.

Ποιος είναι κατάλληλος για αναπηρικό αμαξίδιο αεροδρομίου;

Σύμφωνα με το Υπουργείο Μεταφορών των ΗΠΑ, όποιος αυτοπροσδιορίζεται ως ανάπηρος στο προσωπικό του αεροδρομίου δικαιούται βοήθεια που μετακινείται σε όλο το αεροδρόμιο. Ωστόσο, οι αεροπορικές εταιρείες χρησιμοποιούν τέσσερις ονομασίες για να καθορίσουν ποιος τύπος βοήθειας αναπηρικού αμαξιδίου ή καροτσιού χρειάζεται:

1. Επιβάτες που μπορούν να περπατήσουν σε αεροπλάνο αλλά χρειάζονται βοήθεια για να φτάσουν από τον τερματικό σταθμό στο αεροσκάφος.
2. Επιβάτες που δεν μπορούν να πλοηγηθούν σε σκάλες, αλλά μπορούν να περπατήσουν σε αεροπλάνο και χρειάζονται αναπηρικό καροτσάκι για να μετακινηθούν μεταξύ αεροσκάφους και τερματικού σταθμού.
3. Επιβάτες με αναπηρία στα κάτω άκρα τους που μπορούν να φροντίσουν τον εαυτό τους, αλλά χρειάζονται βοήθεια για την επιβίβαση και την αναχώρηση από αεροπλάνο.
4. Επιβάτες που είναι εντελώς ακίνητοι και χρειάζονται βοήθεια από τη στιγμή που φτάνουν στο αεροδρόμιο μέχρι τη στιγμή που χρειάζονται για να επιβιβαστούν στο αεροσκάφος.

Χρήση αναπηρικού αμαξιδίου ή καροτσιού στο αεροδρόμιο

Όταν φτάσετε στο αεροδρόμιο ενημερώστε το προσωπικό του αεροδρομίου ότι χρειάζεστε βοήθεια με αναπηρικό αμαξίδιο. Εάν η κράτηση αναπηρικού αμαξιδίου/καροτσιού σας έγινε σωστά, το γραφείο check-in της αεροπορικής εταιρείας θα πρέπει να έχει έτοιμο αναπηρικό καροτσάκι. Πολλές αεροπορικές εταιρείες παρέχουν βοηθούς αναπηρικών αμαξιδίων για ταξιδιώτες που χρειάζονται αναπηρικό καροτσάκι ή καρότσι από τη στιγμή της άφιξης. Ο βοηθός θα σας βοηθήσει μέσω των σημείων ελέγχου ασφαλείας, του τερματικού,και στην πύλη.

Αν το αεροδρόμιο σας έχει skycaps στο πεζοδρόμιο αναχωρήσεων, μπορείτε επίσης να ζητήσετε από αυτούς ένα αναπηρικό καροτσάκι για να σας μεταφέρει από την ασφάλεια και την πύλη σας. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε ειδοποιήσει εκ των προτέρων την αεροπορική σας εταιρεία ότι χρειάζεστε αναπηρικό καροτσάκι και ότι αυτοπροσδιορίζεστε ως άτομο που χρειάζεται βοήθεια στο άτομο που εργάζεται.

Μετά το check-in, μπορείτε να κανονίσετε με έναν πράκτορα της πύλης για να έχετε διαθέσιμο αναπηρικό καροτσάκι ή καρότσι στο σημείο μεταφοράς ή στον τελικό προορισμό σας. Οι αεροπορικές εταιρείες διαθέτουν επίσης ειδικά αναπηρικά καροτσάκια για να βοηθήσουν τους ανθρώπους να επιβιβαστούν σε αεροσκάφος και ορισμένες αεροπορικές εταιρείες διαθέτουν αναπηρικά καροτσάκια ειδικά για το αεροπλάνο, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να κινούνται στην πτήση. Κατά την άφιξη θα περιμένουν άτομα με αναπηρικά καροτσάκια στη γέφυρα τζετ.

Συνιστάται στους ταξιδιώτες να φτάσουν στο αεροδρόμιο τουλάχιστον δύο ώρες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση της πτήσης τους και να βρίσκονται στην πύλη τουλάχιστον μία ώρα πριν από την αναχώρηση. Όσοι έχουν τα δικά τους αναπηρικά καροτσάκια, καρότσια ή σκούτερ με ηλεκτρικά ή με μπαταρία, πρέπει να τα έχουν check-in και να είναι διαθέσιμα για να επιβιβαστούν στο αεροσκάφος σας τουλάχιστον 45 λεπτά πριν από την αναχώρηση. Όσοι μεταφέρουν αναπηρικά καροτσάκια, καροτσάκια ή σκούτερ που δεν είναι ηλεκτρικά ή που δεν τροφοδοτούνται με μπαταρίες, πρέπει να είναι check-in και πρέπει να είστε διαθέσιμοι για επιβίβαση τουλάχιστον 30 λεπτά πριν από την αναχώρηση της πτήσης σας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένες πολιτικές αεροπορικών εταιρειών για αναπηρικά αμαξίδια, ανατρέξτε στους παρακάτω συνδέσμους.

Πολιτικές αναπηρικών αμαξιδίων στις 10 κορυφαίες αεροπορικές εταιρείες των ΗΠΑ

1. American Airlines
2. Delta Air Lines
3. United Airlines
4. Southwest Airlines
5. JetBlue
6. Alaska Airlines
7. Spirit Airlines
8. Frontier Airlines
9. Hawaiian Airlines
10. Allegiant Airlines

Πολιτικές για αναπηρικό αμαξίδιο στις 10 κορυφαίες διεθνείς αεροπορικές εταιρείες

1. Κίνα Νότια
2. Lufthansa
3. British Airways
4. Air France
5. KLM
6. Air China
7. Emirates
8. Ryanair
9. Turkish Airlines
10. Ανατολική Κίνα