Χειρισμός καθυστερήσεων και ακυρώσεων πτήσεων

2024 Συγγραφέας: Cyrus Reynolds | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2024-02-07 15:22

Οι πιθανότητες είναι εάν είστε τακτικός ταξιδιώτης -- και ακόμα κι αν δεν είστε -- θα αντιμετωπίσετε τελικά μια καθυστέρηση πτήσης. Αυτές οι καθυστερήσεις προκαλούνται από πράγματα όπως ο καιρός, τα θέματα ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας, τα μηχανικά, τα προβλήματα πληρώματος, τα καθυστερημένα αεροσκάφη και η ασφάλεια του αεροδρομίου, για να αναφέρουμε μερικά. Το Υπουργείο Μεταφορών (DOT) διαθέτει έναν ιστότοπο με πολλές συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις καθυστερήσεις και τις ακυρώσεις. Ωστόσο, παρακάτω είναι 12 πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να ελαχιστοποιήσετε τις επιπτώσεις των καθυστερήσεων και των ακυρώσεων.

Διατηρήστε τις ταξιδιωτικές σας πληροφορίες σε ένα μέρος

Η γρήγορη διάθεση των ταξιδιωτικών σας πληροφοριών μπορεί να είναι το κλειδί για τον χειρισμό μιας καθυστέρησης ή ακύρωσης. Χρησιμοποιήστε μια δωρεάν εφαρμογή όπως το TripIt για να κάνετε πράγματα όπως να κρατάτε email επιβεβαίωσης πτήσης και να δημιουργήσετε ένα κύριο δρομολόγιο. Με την επαγγελματική έκδοση, λάβετε ειδοποιήσεις πτήσεων σε πραγματικό χρόνο, εντοπίστε εναλλακτικές πτήσεις και μοιραστείτε σχέδια ταξιδιού.

Χρήση του τηλεφώνου σας

Σε περίπτωση καθυστέρησης ή ακύρωσης πτήσης, δεν θέλετε να στέκεστε σε μεγάλη ουρά με άλλους που είναι αποκλεισμένοι. Προσθέστε λοιπόν σελιδοδείκτη στη λίστα με τους αριθμούς τηλεφώνου των αεροπορικών εταιρειών που συνέταξε ο ταξιδιωτικός ειδικός Johnny Jet για να ξεπεράσετε το πλήθος που θα ανανεώσει τον προγραμματισμό.

Γνωρίστε τα δικαιώματα των επιβατών σας

Οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες έχουν αυτό που είναιονομάζεται Συμβόλαιο Μεταφοράς, το οποίο περιγράφει ποια είναι τα δικαιώματα των επιβατών σε περίπτωση πραγμάτων όπως καθυστερήσεις και ακυρώσεις. Ρίξτε μια ματιά στη εύχρηστη λίστα που συνέταξε η Airfarewatchdog με συνδέσμους στο συμβόλαιο για μεγάλους αερομεταφορείς των ΗΠΑ και του εξωτερικού. Και κάντε κλικ εδώ για να δείτε τι κάνουν οι αεροπορικές εταιρείες που προκαλούν δυσαρέσκεια στους ταξιδιώτες.

Λήψη της εφαρμογής NextFlight

Μερικές φορές, όταν υπάρχει καθυστέρηση ή ακύρωση, πρέπει να πάρετε την κατάσταση στα χέρια σας. Για όσους διαθέτουν iPhone ή τηλέφωνα Android, πληρώστε 2,99 $ και κατεβάστε αυτήν την εφαρμογή. Πληκτρολογείτε τα ζεύγη πόλεων που θέλετε, προσθέτετε την ημερομηνία και θα σας δώσει μια λίστα με τις διαθέσιμες απευθείας πτήσεις και πτήσεις με ανταπόκριση. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες όταν διαπραγματεύεστε με μια αεροπορική εταιρεία που προσπαθεί να σας φιλοξενήσει εκ νέου.

Εγγραφείτε για ειδοποιήσεις κατάστασης πτήσης αεροπορικής εταιρείας

Οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες επιτρέπουν στους επιβάτες να εγγραφούν για ειδοποιήσεις με αριθμούς πτήσεων. Κάνοντας αυτό, θα γνωρίζετε πάντα πού είναι η πτήση σας. Και ως μπόνους, οι αεροπορικές εταιρείες θα είναι προληπτικές όσο περιμένετε να σας βοηθήσουν να σας εξυπηρετήσουν.

Κοιτάξτε τους αριθμούς αιτιών καθυστέρησης

Η μηνιαία Αναφορά Καταναλωτή αεροπορικών ταξιδιών της DOT περιλαμβάνει μια σύνοψη των αριθμών αιτιών καθυστέρησης που αναφέρθηκαν από κάθε αερομεταφορέα για τον πιο πρόσφατο μήνα.

Προβολή επίκαιρων στατιστικών στοιχείων αεροπορικής εταιρείας και αιτιών καθυστέρησης

Το Γραφείο Στατιστικών Μεταφορών (BTS) του DOT παρακολουθεί αυτά τα δεδομένα μηνιαίως και τα αναλύει ανά αεροπορική εταιρεία, αεροδρόμιο και τι προκάλεσε τοκαθυστέρηση.

Χρησιμοποιήστε το Intellicast για να ελέγξετε τις καθυστερήσεις και τις ακυρώσεις

Το Intellicast βοηθά τους ταξιδιώτες να παρακολουθούν την καθυστέρηση του αεροδρομίου και τις πληροφορίες καιρού κάνοντας κλικ σε κουκκίδες σε έναν χάρτη, κάνοντας κλικ στο όνομα ενός αεροδρομίου ή χρησιμοποιώντας το εργαλείο αναζήτησης αεροδρομίου.

Μεταβείτε σε ιστότοπους αεροπορικών εταιρειών για πληροφορίες καιρού

Εάν οι αεροπορικές εταιρείες γνωρίζουν ότι πρόκειται να συμβεί ένα σημαντικό καιρικό γεγονός όπως τυφώνας ή χιονοθύελλα, θα δημοσιεύσουν αυτές τις πληροφορίες στον ιστότοπό τους.

Εγγραφείτε στο FlightView

Έκανα μια ανάρτηση για αυτήν την εταιρεία αεροπορικών δεδομένων εδώ. Ένα από τα πολλά πράγματα που κάνει είναι να προσφέρει ειδοποιήσεις πτήσεων, ενώ έχει ακόμη και τη δυνατότητα να σας λέει τι συμβαίνει με την εισερχόμενη πτήση σας.

Μετάβαση απευθείας στην Πηγή: the FAA

Η Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Αεροπορίας προσφέρει στους ταξιδιώτες πληροφορίες καθυστέρησης πτήσης απευθείας από τον ιστότοπο του Κέντρου Διοίκησης του Συστήματος Ελέγχου Εναέριας Κυκλοφορίας. Ο ιστότοπος έχει έναν χάρτη των Ηνωμένων Πολιτειών που δείχνει το μεγάλο αεροδρόμιο της χώρας. Μπορείτε να κοιτάξετε αυτόν τον χάρτη και να δείτε καθυστερήσεις βάσει χρωματικού κωδικού ή μπορείτε να κάνετε αναζήτηση ανά περιοχή, αεροδρόμιο ή κύριο αεροδρόμιο.

Χρησιμοποιήστε την κατάσταση της αεροπορικής σας ελίτ

Έχω αυτήν τη στιγμή την κατάσταση A+ Rapid Rewards στη Southwest Airlines. Ένα από τα πολλά προνόμια είναι ένας αποκλειστικός αριθμός τηλεφώνου που μπορώ να καλέσω εάν υπάρχουν προβλήματα πτήσης. Και επειδή έχω αυτό το καθεστώς, είτε μου αρέσει είτε όχι, η αεροπορική εταιρεία θα είναι πιο πρόθυμη να με φιλοξενήσει λόγω των χρημάτων που ξοδεύω μαζί της.