Η υπηρεσία περιτύλιξης αποσκευών προσφέρει στους ταξιδιώτες ηρεμία

2024 Συγγραφέας: Cyrus Reynolds | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2024-02-07 14:55

Η Βαθμολογία Ποιότητας Αεροπορικών Εταιρειών (AQR), η οποία μελετά τις επιδόσεις και την ποιότητα των μεγαλύτερων αεροπορικών εταιρειών των ΗΠΑ, διαπίστωσε ότι ο δείκτης αποσκευών με λάθος χειρισμό του κλάδου μειώθηκε από 3,24 ανά 1.000 επιβάτες το 2015 σε 2,70 ανά 1.000 επιβάτες το 2016. Οι λανθασμένες αποσκευές περιλαμβάνουν αξιώσεις για χαμένες, κατεστραμμένες, καθυστερημένες ή κλοπές αποσκευών.

Αλλά οι αριθμοί δεν έχουν σημασία όταν έχουν κλαπεί αντικείμενα από την τσάντα σας κατά τη διάρκεια των ταξιδιών σας. Και εκεί έρχεται η υπηρεσία προστασίας αποσκευών Secure Wrap.

Οι σταθμοί Secure Wrap βρίσκονται στα επίπεδα αναχώρησης του αεροδρομίου κοντά στα γραφεία check-in σε 54 αεροδρόμια σε 17 χώρες. Οι σταθμοί διαθέτουν ένα μηχάνημα σχεδιασμένο για να τυλίγει και να προστατεύει τις αποσκευές χρησιμοποιώντας ένα 100 τοις εκατό ανακυκλώσιμο, μη τοξικό, ανθεκτικό στην παραβίαση/προφανές πλαστικό φιλμ μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.

Αποτρεπτικό κλοπής

«Η υπηρεσία Secure Wrap είναι αποτρεπτικός παράγοντας κλοπής καθώς οι κλέφτες αναζητούν ευκολότερους στόχους όταν προσπαθούν να κλέψουν τις αποσκευές», δήλωσε η Gabriela Farah-Valdespino, διευθύντρια μάρκετινγκ της εταιρείας. "Είναι επίσης μια προφανής λύση που λειτουργεί ως συναγερμός για να ειδοποιήσει έναν επιβάτη ότι συνέβη κακό παιχνίδι με τις αποσκευές του."

Αν κάποιος προσπαθούσε να μπει στις αποσκευές, θα έπρεπε να κόψει την ταινία, είπε η Farah-Βαλδεσπίνο. «Μόλις κοπεί, το πλαστικό μας συρρικνώνεται αμέσως, δημιουργώντας μια τρύπα στο φιλμ που δεν μπορεί να κρυφτεί. Αυτές οι τρύπες χρησιμεύουν ως συναγερμός ή ένδειξη ότι κάποιος προσπάθησε να εισέλθει στις αποσκευές σας."

Προστατέψτε τα αντικείμενα και τον εαυτό σας

Το σύστημα Secure Wrap όχι μόνο αποτρέπει την αφαίρεση αντικειμένων, αλλά προστατεύει και από την τοποθέτηση αντικειμένων, όπως ναρκωτικών ή χρημάτων, στις αποσκευές, είπε η Farah-Valdespino. «Αν ζητήσετε την τσάντα σας κατά την άφιξή σας στον προορισμό σας με αντικείμενα που δεν κάνατε check-in, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε ένα πιθανό νομικό ζήτημα», είπε. "Δεν είναι ασυνήθιστο για τους χειριστές αποσκευών σε ορισμένες χώρες να χρησιμοποιούν επιβάτες για να μετακινούν παράνομα αντικείμενα χωρίς να το γνωρίζουν."

Εάν ένας πελάτης φτάσει στον τελικό προορισμό του και παρατηρήσει ότι το πλαστικό έχει παραβιαστεί, θα τον ζητήσει να ελέγξει το περιεχόμενο στην παραλαβή αποσκευών, είπε η Farah-Valdespino. «Αυτό επιτρέπει στους πελάτες μας να συμπληρώνουν μια αναφορά αποσκευών με την αντίστοιχη αεροπορική τους εταιρεία στο αεροδρόμιο, όχι όταν φτάνουν στο σπίτι ή στο ξενοδοχείο τους και παρατηρούν ότι κάτι λείπει», είπε. "Η υπηρεσία Secure Wrap προστατεύει επίσης το εξωτερικό των αποσκευών κατά τη μεταφορά από γρατζουνιές και γρατσουνιές, φθορά και ζημιές από άσχημες καιρικές συνθήκες."

Πού να το βρείτε

Μεταξύ των 54 τοποθεσιών του Secure Wrap είναι τρία αεροδρόμια των ΗΠΑ, το Miami International, το JFK και το George Bush Intercontinental του Χιούστον. «Το Secure Wrap είναι πιο επιτυχημένο όταν τα αεροδρόμια έχουν μεγάλο όγκο διεθνών πλαισίων προέλευσης, όταν οι διεθνείς ταξιδιώτες ξεκινούν το ταξίδι τους από το αεροδρόμιο και ελέγχουντις αποσκευές τους», είπε η Farah-Valdespino. "Πολλά αεροδρόμια των ΗΠΑ είναι κόμβοι ή ως επί το πλείστον πτήσεις μεταφοράς, επομένως η υπηρεσία μας δεν ωφελεί τους επιβάτες, καθώς δεν μπορούν να το εκμεταλλευτούν."

Η. Π. Α. Οι επιβάτες συνήθως αισθάνονται ότι οι αποσκευές τους είναι πιο ασφαλείς στην Αμερική παρά όταν ταξιδεύουν στο εξωτερικό, είπε η Farah-Valdespino. «Αυτοί οι επιβάτες δεν γνωρίζουν ότι κάθε φορά που χάνετε τα μάτια σας τις αποσκευές σας, ανεξάρτητα από τη χώρα, υπάρχει μια ευκαιρία για κλοπή και χειραγώγηση.»

Αλλά αυτό δεν ισχύει για άλλες χώρες, όπου υπάρχει πραγματική και μεγάλη πιθανότητα εσωτερικής απειλής ότι τα προσωπικά αντικείμενα ενός ταξιδιώτη θα ανοίξουν και ίσως να ληφθούν, είπε η Farah-Valdespino. «Πολλοί επιβάτες έρχονται στις ΗΠΑ για να πάρουν σημαντικά ή απαραίτητα αγαθά πίσω στο σπίτι τους και δεν μπορούν να διακινδυνεύσουν να τα αφαιρέσουν από τις τσάντες τους ή ακόμα και να τους βάλουν αντικείμενα που δεν είναι δικά τους», σημείωσε.

Έλεγχοι αποσκευών TSA

Η. Π. Α. Οι επιβάτες μπορεί να ανησυχούν για τον έλεγχο των αποσκευών τους από τη Διοίκηση Ασφάλειας Μεταφορών, δήλωσε ο Farah-Valdespino. «Η Secure Wrap είναι ο μόνος εξουσιοδοτημένος πάροχος που συνεργάζεται με την TSA στις Ηνωμένες Πολιτείες και συνεργάζεται με την υπηρεσία από το 2003», είπε. "Προσφέρουμε μια δωρεάν αναδίπλωση σε περίπτωση που οι αποσκευές ενός ταξιδιώτη πρέπει να ανοίξουν από την TSA για δευτερεύουσα επιθεώρηση."

Σύνθετη προστασία και παρακολούθηση

Για ακόμη περισσότερη προστασία, το Secure Wrap τοποθετεί έναν μοναδικό κωδικό QR σε κάθε τσάντα που τυλίγει, είπε η Farah-Valdespino. «Οι πελάτες μπορούν να καταχωρήσουν τα στοιχεία τους με τον κωδικό QR και σε περίπτωση απώλειας, μπορούν να εντοπιστούνπίσω σε αυτούς», είπε.

Οι αεροπορικές εταιρείες μπορούν να σαρώσουν τον κωδικό QR Secure Wrap για να λάβουν πληροφορίες για τους επιβάτες. «Οι τσάντες χάνονται όταν μια ετικέτα αεροπορικής εταιρείας είναι λάθος τοποθετημένη, με αποτέλεσμα να μην έχουν ιδέα σε ποιον ανήκει. Σαρώνοντας τον κωδικό QR με οποιοδήποτε smartphone, θα τους επιτρέψει να λάβουν το όνομα, το email, τον αριθμό πτήσης και την πόλη αναχώρησης του επιβάτη για να τον επανασυνδέσουν πιο γρήγορα στις χαμένες αποσκευές τους», είπε.