Αεροπορικές εταιρείες και αναπηρικά αμαξίδια, σκούτερ, περιπατητές και μπαστούνια

2024 Συγγραφέας: Cyrus Reynolds | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2024-02-07 14:08

Εάν εσείς ή το άτομο με το οποίο ταξιδεύετε έχετε περιορισμούς κινητικότητας, θα είναι καθησυχαστικό να γνωρίζετε ότι οι αεροπορικές εταιρείες και τα αεροδρόμια διαθέτουν συστήματα για να σας φιλοξενήσουν και να σας βοηθήσουν στους ταξιδιώτες σας. Υπάρχουν επίσης διαδικασίες που πρέπει να γνωρίζετε όταν περνάτε από την ασφάλεια TSA. Ο νόμος περί πρόσβασης αερομεταφορέων (ACAA) είναι ένας νόμος που καθιστά παράνομη για τις αεροπορικές εταιρείες να κάνουν διακρίσεις σε βάρος των επιβατών λόγω της αναπηρίας τους και έτσι θα υπάρχουν πολλές διαδικασίες για να σας βοηθήσουν.

Αυτές οι πληροφορίες και οι συμβουλές για ταξίδια με αναπηρικό καροτσάκι, περιπατητή ή μπαστούνι και για επιβάτες με περιορισμούς κινητικότητας θα σας βοηθήσουν να προετοιμαστείτε για το αεροπορικό σας ταξίδι.

Gate Checking αναπηρικά αμαξίδια, σκούτερ και περιπατητές

Εάν έχετε αναπηρικό καροτσάκι, μηχανικό σκούτερ, περιπατητή ή άλλο βοήθημα κινητικότητας - οποιοδήποτε από αυτά τα αντικείμενα μπορεί να ελεγχθεί αφού φτάσετε στην πύλη για την πτήση σας. Μάθετε τι τύπο μπαταρίας χρησιμοποιεί η συσκευή σας. Οι μπαταρίες Wet Cell ή οι μπαταρίες ιόντων λιθίου μπορεί μερικές φορές να είναι ένα πρόβλημα, επομένως καλέστε την αεροπορική εταιρεία εάν αυτός είναι ο τύπος που χρησιμοποιείτε. Υπάρχουν κανόνες της FAA για το πώς να ταξιδεύετε με μπαταρίες ιόντων λιθίου.

Τα περισσότερα αναπηρικά αμαξίδια και περιπατητές μπορούν να ελεγχθούν στην πύλη, οπότε αν το επιλέξετε, μπορείτεχρησιμοποιήστε το περιπατητή ή το αναπηρικό σας αμαξίδιο μέχρι την πόρτα του αεροσκάφους.

Μετάβαση μέσω της ασφάλειας TSA

Μπορείτε να παραμείνετε στο αναπηρικό σας καροτσάκι για το μεγαλύτερο μέρος της διαδικασίας ασφάλειας TSA. Εάν χρησιμοποιείτε μια συσκευή κινητικότητας, όπως αναπηρικό καροτσάκι, μπορείτε να ζητήσετε χειροκίνητο έλεγχο στο αεροδρόμιο εάν δεν μπορείτε να περπατήσετε μέσα από τους ανιχνευτές. Και μπορείτε να ζητήσετε από έναν προληπτικό έλεγχο του ιδίου φύλου να εκτελέσει το χειροκίνητο pat-down.

Εάν χρησιμοποιείτε μπαστούνι, να γνωρίζετε ότι θα περάσει στη ζώνη και μέσα από τα μηχανήματα διαλογής. Εάν δεν μπορείτε να περπατήσετε μερικά βήματα χωρίς το μπαστούνι σας, συμβουλευτείτε τους ελεγκτές ασφαλείας του αεροδρομίου που μπορεί να παρέχουν τις επιλογές είτε χειροκίνητου pat-down είτε θα σας επιστρέψουν το μπαστούνι σας αφού ελεγχθεί και, στη συνέχεια, μπορείτε να προχωρήσετε στην ασφάλεια του αεροδρομίου προβολή.

Πάσες συνοδείας

Εάν χρησιμοποιείτε μια συσκευή κινητικότητας, όπως το δικό σας αναπηρικό καροτσάκι, ίσως μπορέσετε να λάβετε μια κάρτα συνοδείας για να σας συνοδεύσει ένα αγαπημένο σας πρόσωπο μέχρι την πύλη σε ορισμένα αεροδρόμια. Εάν όχι, μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια με την καρέκλα σας και να μην μεταβείτε σε κάποια από τις αεροπορικές εταιρείες. Οι κάτοχοι κάρτας συνοδείας πρέπει να εκκαθαρίζουν την ασφάλεια του αεροδρομίου και να συμμορφώνονται με τους ίδιους κανονισμούς με τους επιβάτες αεροπορικής εταιρείας.

Προετοιμάστε την αναπηρική καρέκλα σας για το check-in

Εάν κάνετε έλεγχο πύλης (ή εάν κατά το check-in δεν υπάρχουν τσάντες για να τοποθετήσετε το αναπηρικό σας αμαξίδιο) το αναπηρικό σας καροτσάκι, κάντεΒεβαιωθείτε ότι τα υποπόδια έχουν αφαιρεθεί ή διπλωθεί για να μειώσετε την πιθανότητα να καταστραφούν. Εάν έχετε ένα μαξιλάρι στο αναπηρικό σας καροτσάκι, αφαιρέστε το και φέρτε το μαζί σας.

Συμβουλεύστε την αεροπορική εταιρεία για τον περιορισμό της κινητικότητάς σας

Εάν χρησιμοποιείτε βοήθημα κινητικότητας, όπως αναπηρικό καροτσάκι ή περιπατητή, ενημερώστε την αεροπορική εταιρεία για τα όρια της κινητικότητάς σας - εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σκάλες, εάν μπορείτε να περπατήσετε οποιαδήποτε απόσταση εάν η επιφάνεια του εδάφους είναι επίπεδη, είτε μπορείτε να φτάσετε στη θέση σας μόνοι σας και εάν χρειάζεστε ανυψούμενο υποβραχιόνιο. Είναι σημαντικό να ειδοποιήσετε την αεροπορική εταιρεία 48 ώρες νωρίτερα (ή νωρίτερα) για τις ανάγκες σας, ώστε να είστε βέβαιοι ότι θα φιλοξενηθείτε.

Όλες αυτές οι πληροφορίες είναι σημαντικές όσον αφορά τη λήψη του επιπέδου βοήθειας που μπορεί να χρειαστείτε, και όταν η αεροπορική εταιρεία γνωρίζει εκ των προτέρων, μπορεί να έχει το κατάλληλο προσωπικό εκεί για να σας βοηθήσει και απαιτείται από το νόμο να συνεργαστεί μαζί σας για να σας παρέχει το κατάλυμα.

Εύρεση της συσκευής κινητικότητάς σας κατά την άφιξη

Εάν κάνετε check-in το βοήθημα κινητικότητας κατά το check-in και όχι στην πύλη, ρωτήστε πού θα το φέρετε κατά την άφιξη. Ορισμένα αεροδρόμια έχουν ξεχωριστούς χώρους πολύ μακριά από το κανονικό καρουζέλ αποσκευών.

Τεκμηρίωση

Βεβαιωθείτε ότι οι απαιτήσεις βοήθειάς σας είναι καταχωρημένες στην αεροπορική σας εταιρεία και ελέγξτε ξανά είτε τον πράκτορα check-in είτε τον πράκτορα της πύλης. Υπάρχουν στιγμές στο αεροδρόμιο που δεν έχουν προγραμματιστεί για μεταφοράκαταστάσεις (όταν ένας επιβάτης χρειάζεται πλήρη βοήθεια για να αποβιβαστεί) και εάν το προσωπικό στο αεροδρόμιο άφιξης δεν το γνωρίζει, αυτό σημαίνει ότι ο επιβάτης μπορεί να κολλήσει περιμένοντας ενώ η αεροπορική εταιρεία προσπαθεί να βρει προσωπικό εκπαιδευμένο στη σωστή ανύψωση για να φτάσει.

Επιλέξτε τη θέση σας με σύνεση και σκεφτείτε την προεπιβίβαση

Ανεξάρτητα από τον περιορισμό κινητικότητάς σας, εάν χρειάζεστε επιπλέον χρόνο για να φτάσετε στο αεροσκάφος, επωφεληθείτε από την προ-επιβίβαση. Αυτό μπορεί να ζητηθεί για check-in.

Τα καθίσματα στο διάδρομο είναι γενικά πιο εύκολο στη διαχείριση, καθώς μπορεί να είναι δύσκολη η πρόσβαση στις τουαλέτες όταν βρίσκεστε σε θέση παραθύρου σε τράπεζα 3 θέσεων.

Βοήθεια για αναπηρική καρέκλα

Αν χρειάζεστε βοήθεια με αναπηρικό αμαξίδιο, αλλά δεν πρόκειται να χρησιμοποιήσετε τη δική σας, καλέστε την αεροπορική σας εταιρεία και ζητήστε βοήθεια για αναπηρικό αμαξίδιο τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την έναρξη του ταξιδιού σας. Ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών θα βάλει μια σημείωση "απαιτείται ειδική βοήθεια" στο αρχείο κρατήσεών σας και θα σας ενημερώσει για την αναχώρηση, την άφιξη και τη μεταφορά σας στα αεροδρόμια για παροχή αναπηρικού αμαξιδίου.

Μπορεί να υπάρχει ή να μην υπάρχει ξεχωριστή θέση check-in για ειδική βοήθεια.

Εκπτώσεις για Συνοδό/Ταξιδιώτη

Ένας συνοδός/ταξιδιωτικός σύντροφος μπορεί να ταξιδέψει με μειωμένες τιμές σε ορισμένες περιπτώσεις. Οποιαδήποτε πιθανή κατάσταση στην οποία μπορεί να ισχύει αυτό θα πρέπει να περάσει από την υγειονομική περίθαλψή σαςπάροχος(οι) και το ιατρικό γραφείο της αεροπορικής εταιρείας. Επικοινωνήστε με την αεροπορική σας εταιρεία για να δείτε εάν υπάρχουν εκπτώσεις για το άτομο που σας συνοδεύει και ποια έγγραφα χρειάζονται.