Indian Railways Information: Απαντήσεις σε βασικές συχνές ερωτήσεις

2024 Συγγραφέας: Cyrus Reynolds | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2024-02-07 15:10

Τα ταξίδια στους Indian Railways μπορεί να είναι τρομακτικά και μπερδεμένα για τους μη μυημένους και άπειρους. Η διαδικασία κράτησης δεν είναι απλή και υπάρχουν πολλές συντομογραφίες και κατηγορίες ταξιδιών.

Οι απαντήσεις σε αυτές τις βασικές συχνές ερωτήσεις θα σας βοηθήσουν να σας διευκολύνουν.

Τι είναι η περίοδος εκ των προτέρων κράτησης;

Αυτό είναι πόσο μακριά μπορεί να γίνει κράτηση εισιτηρίων εκ των προτέρων. Σε ισχύ από την 1η Απριλίου 2015, αυξήθηκε από 60 σε 120 ημέρες. Ωστόσο, η αύξηση δεν ισχύει για ορισμένα τρένα express, όπως το Super Fast Taj Express, τα οποία έχουν μικρότερες περιόδους εκ των προτέρων κράτησης.

Η περίοδος εκ των προτέρων κράτησης για ξένους τουρίστες είναι 365 ημέρες. Ωστόσο, αυτό ισχύει μόνο για τάξεις ταξιδιών 1AC, 2AC και Executive σε τρένα ταχυδρομικών ταχυδρομείων και τρένα Rajdhani, Shatabdi, Gatimaan και Tejas. Η εγκατάσταση δεν είναι διαθέσιμη για ταξίδια σε κατηγορίες 3AC ή Sleeper. Ο λογαριασμός σας πρέπει να έχει επαληθευμένο διεθνή αριθμό κινητού τηλεφώνου.

Πώς μπορώ να κάνω online κράτηση;

Οι Indian Railways απαιτούν κρατήσεις σε τρένα μεγάλων αποστάσεων για όλες τις κατηγορίες καταλυμάτων εκτός από τη δεύτερη θέση. Οι ηλεκτρονικές κρατήσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω του ιστότοπου IRCTC Online Passenger Reservation. Ωστόσο, ταξίδιαπύλες όπως οι Cleartrip.com, Makemytrip.com και Yatra.com προσφέρουν επίσης online κρατήσεις τρένων. Αυτοί οι ιστότοποι είναι πολύ πιο φιλικοί προς το χρήστη, αλλά επιβάλλουν χρέωση υπηρεσιών. Λάβετε υπόψη ότι είναι δυνατή η αγορά μόνο έξι εισιτηρίων το μήνα από ένα αναγνωριστικό χρήστη στο διαδίκτυο.

Μπορούν οι ξένοι να κάνουν online κρατήσεις;

Ναι. Από τον Μάιο του 2016, οι ξένοι τουρίστες μπορούν να κάνουν κράτηση και να πληρώνουν εισιτήρια στον ιστότοπο του IRCTC χρησιμοποιώντας διεθνείς κάρτες. Αυτό διευκολύνεται μέσω της Atom, μιας νέας πλατφόρμας πληρωμών μέσω διαδικτύου και μέσω κινητού τηλεφώνου. Ωστόσο, οι αλλοδαποί πρέπει να έχουν λογαριασμό που να έχει επαληθευτεί από τους Indian Railways. Προηγουμένως, αυτό περιελάμβανε μια περίπλοκη διαδικασία που περιελάμβανε την αποστολή στοιχείων διαβατηρίου μέσω email. Ωστόσο, οι αλλοδαποί μπορούν πλέον να εγγραφούν άμεσα ηλεκτρονικά στον ιστότοπο του IRCTC, χρησιμοποιώντας τον διεθνή αριθμό κινητού τηλεφώνου και τη διεύθυνση email τους. Θα σταλεί στον αριθμό του κινητού τηλεφώνου για επαλήθευση ένα OTP (One-Time Pin) και καταβάλλεται τέλος εγγραφής 100 ρουπιών. Μπορείτε να μάθετε πώς να το κάνετε στο διαδίκτυο. Το Cleartrip.com δέχεται επίσης πολλές διεθνείς χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες. Ωστόσο, δεν δείχνει όλα τα τρένα.

Πώς μπορούν οι ξένοι να αγοράσουν εισιτήρια στο σταθμό;

Οι σημαντικότεροι σιδηροδρομικοί σταθμοί στην Ινδία διαθέτουν ειδικά γραφεία έκδοσης εισιτηρίων, που ονομάζονται Διεθνή Τουριστικά Γραφεία/Κέντρα Κρατήσεων Επιβατών, για αλλοδαπούς. Μια λίστα με σταθμούς με αυτές τις εγκαταστάσεις είναι διαθέσιμη στο διαδίκτυο. Ο σιδηροδρομικός σταθμός του Νέου Δελχί είναι ανοιχτός όλο το 24ωρο. Μην ακούτε κανέναν που σας λέει ότι έχει κλείσει ή έχει μετακινηθεί. Αυτή είναι μια κοινή απάτη στην Ινδία. Θα χρειαστεί να προσκομίσετε το διαβατήριό σας ότανκράτηση των εισιτηρίων σας.

Πώς μπορούν οι ξένοι να κάνουν κρατήσεις στο πλαίσιο της ποσόστωσης ξένων τουριστών;

Έχει προβλεφθεί ειδική ποσόστωση για ξένους τουρίστες, προκειμένου να διασφαλιστεί ότι θα μπορούν να ταξιδεύουν με δημοφιλή τρένα που κλείνονται πολύ γρήγορα. Προηγουμένως, τα εισιτήρια βάσει αυτής της ποσόστωσης μπορούσαν να κρατηθούν μόνο προσωπικά σε ένα Διεθνές Γραφείο Τουρισμού στην Ινδία. Ωστόσο, εισήχθη μια νέα πολιτική τον Ιούλιο του 2017, η οποία επιτρέπει στους αλλοδαπούς να πραγματοποιούν κρατήσεις στο πλαίσιο της Ποσόστωσης Ξένων Τουριστών στον ιστότοπο του IRCTC χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό με επαληθευμένο διεθνή αριθμό κινητού τηλεφώνου. Τέτοιες κρατήσεις μπορούν να γίνουν 365 ημέρες νωρίτερα. Ωστόσο, η τιμή των εισιτηρίων είναι υψηλότερη από ό,τι στο πλαίσιο της γενικής ποσόστωσης. Και, η ποσόστωση ξένων τουριστών είναι διαθέσιμη μόνο σε 1AC, 2AC και EC. Αφού συνδεθείτε στον ιστότοπο του IRCTC, κάντε κλικ στην επιλογή "Υπηρεσίες" στην αριστερή πλευρά του μενού στο επάνω μέρος της οθόνης και επιλέξτε "Κράτηση τουριστικών εισιτηρίων εξωτερικού". Ακολουθούν περισσότερες πληροφορίες.

Ποιες είναι οι Κατηγορίες Ταξιδιών;

Οι Ινδικοί Σιδηρόδρομοι έχουν πολλές κατηγορίες ταξιδιών: Δεύτερη Θέση Χωρίς κράτηση, Κατηγορία ύπνου (SL), Κλιματιζόμενη κατηγορία τριών επιπέδων (3AC), Κλιματιζόμενη κατηγορία δύο επιπέδων (2AC), Κλιματισμός πρώτης θέσης (1AC), Κλιματιζόμενη Καρέκλα Αυτοκινήτου (CC) και Δεύτερης Θέσης Καθιστή (2S). Για να είστε άνετοι, είναι σημαντικό να επιλέξετε την τάξη που σας ταιριάζει.

Τι είναι τα εισιτήρια Tatkal και πώς μπορούν να κρατηθούν;

Σύμφωνα με το πρόγραμμα Tatkal, ορίζεται μια ορισμένη ποσόστωση εισιτηρίων για την αγορά την ημέρα πριν από το ταξίδι. Είναι χρήσιμο για πότεΠρέπει να πραγματοποιηθούν απροσδόκητα ταξίδια ή όπου η ζήτηση είναι μεγάλη και δεν κατέστη δυνατή η λήψη επιβεβαιωμένου εισιτηρίου. Τα εισιτήρια Tatkal είναι διαθέσιμα στα περισσότερα τρένα. Ωστόσο, ισχύουν επιπλέον χρεώσεις, με αποτέλεσμα τα εισιτήρια να είναι πιο ακριβά. Οι χρεώσεις υπολογίζονται ως το 10% του βασικού ναύλου για τη Δεύτερη Θέση και το 30% του βασικού ναύλου για όλες τις άλλες κατηγορίες, υπόκεινται σε ένα ελάχιστο και ένα μέγιστο.

Οι επιβάτες μπορούν να κάνουν κρατήσεις Tatkal σε σιδηροδρομικούς σταθμούς που διαθέτουν εγκαταστάσεις ή διαδικτυακά (ακολουθήστε αυτά τα βήματα για online κράτηση). Οι κρατήσεις για ταξίδια σε κλιματιζόμενα τμήματα ανοίγουν στις 10 π.μ. την προηγούμενη ημέρα της αναχώρησης. Οι κρατήσεις για θέσεις ύπνου ξεκινούν από τις 11 π.μ. Τα εισιτήρια εξαντλούνται γρήγορα και μπορεί να είναι δύσκολο να τα αποκτήσετε, και ο ιστότοπος των Indian Railways είναι γνωστό ότι συντρίβεται λόγω κυκλοφοριακής συμφόρησης.

Τι σημαίνει RAC;

RAC σημαίνει "Κράτηση έναντι ακύρωσης". Αυτός ο τύπος κράτησης σάς επιτρέπει να επιβιβαστείτε στο τρένο και σας εγγυάται ότι θα καθίσετε - αλλά όχι απαραίτητα κάπου για να κοιμηθείτε! Οι θέσεις κουκέτας θα διατεθούν στους κατόχους RAC εάν ένας επιβάτης, ο οποίος έχει επιβεβαιωμένο εισιτήριο, ακυρώσει το εισιτήριό του ή δεν εμφανιστεί.

Τι σημαίνει WL;

Το WL σημαίνει "Λίστα Αναμονής". Αυτή η διευκόλυνση σας επιτρέπει να κάνετε κράτηση εισιτηρίου. Ωστόσο, δεν πρέπει να επιβιβαστείτε στο τρένο εκτός εάν υπάρχουν αρκετές ακυρώσεις για να αποκτήσετε τουλάχιστον την κατάσταση RAC (Κράτηση κατά της ακύρωσης).

Πώς μπορώ να μάθω εάν το εισιτήριό μου WL θα επιβεβαιωθεί;

Έχετε εισιτήριο WL; Το να μην γνωρίζετε εάν θα μπορείτε να ταξιδέψετε δυσκολεύει τον προγραμματισμό του ταξιδιού. Συχνά είναι δύσκολο να πει κανείς πώςθα υπάρξουν πολλές ακυρώσεις. Επιπλέον, ορισμένα τρένα και κατηγορίες ταξιδιών έχουν περισσότερες ακυρώσεις από άλλα. Ευτυχώς, υπάρχουν μερικοί γρήγοροι, δωρεάν και αξιόπιστοι τρόποι για να προβλέψετε την πιθανότητα να λάβετε ένα επιβεβαιωμένο εισιτήριο.

Πώς μπορώ να βρω τη θέση μου στο τρένο;

Οι σιδηροδρομικοί σταθμοί στην Ινδία μπορεί να είναι τρελά χαοτικοί, με εκατοντάδες ανθρώπους να πηγαίνουν παντού. Η σκέψη να βρείτε το τρένο σας ανάμεσα στο σώμα σώμα με σώμα μπορεί να είναι τρομακτική. Επιπλέον, η αναμονή σε λάθος άκρο της πλατφόρμας μπορεί να οδηγήσει σε καταστροφή, ιδιαίτερα καθώς το τρένο μπορεί να παραμείνει στο σταθμό μόνο για μερικά λεπτά και έχετε πολλές αποσκευές. Αλλά μην ανησυχείτε, υπάρχει ένα σύστημα!

Πώς μπορώ να παραγγείλω φαγητό στο τρένο;

Υπάρχουν πολλές επιλογές για γεύματα στους Indian Railways. Πολλά τρένα μεγάλων αποστάσεων διαθέτουν βαγόνια που παρέχουν τροφή στους επιβάτες. Ωστόσο, δυστυχώς, η ποιότητα έχει υποβαθμιστεί τα τελευταία χρόνια. Η ζήτηση για καλύτερο φαγητό είχε ως αποτέλεσμα την έναρξη ανεξάρτητων υπηρεσιών παράδοσης φαγητού, οι οποίες συνεργάστηκαν με τοπικά εστιατόρια. Μπορείτε να προπαραγγείλετε φαγητό (είτε μέσω τηλεφώνου, είτε μέσω διαδικτύου ή χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή) και το εστιατόριο θα το συσκευάσει και θα το παραδώσει στη θέση σας. Το Travel Khana, το Mera Food Choice, το Rail Restro και το Yatra Chef είναι μερικές δημοφιλείς επιλογές. Οι Indian Railways έχουν αρχίσει να εισάγουν μια παρόμοια υπηρεσία, που ονομάζεται e-catering.

Τι είναι το Indrail Pass και πώς μπορώ να το αποκτήσω;

Οι κάρτες Indrail είναι διαθέσιμες σε ξένους τουρίστες και παρέχουν έναν οικονομικά αποδοτικό τρόπο επίσκεψης σε πολλούς προορισμούς στην Ινδία με τρένο. Οι κάτοχοι κάρτας μπορούν να ταξιδέψουν ωςόσο θέλουν, χωρίς κανέναν περιορισμό σε ολόκληρο το δίκτυο των Ινδικών Σιδηροδρόμων, εντός της περιόδου ισχύος του πάσου. Δικαιούνται επίσης εισιτήρια βάσει της ποσόστωσης ξένων τουριστών. Οι κάρτες είναι διαθέσιμες για 12 ώρες έως 90 ημέρες. Μπορούν να ληφθούν μόνο μέσω επιλεγμένων πρακτόρων στο εξωτερικό στο Ομάν, τη Μαλαισία, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γερμανία, τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, το Νεπάλ και τα καταστήματα της Air India στο Κουβέιτ, το Μπαχρέιν και το Κολόμπο. Περισσότερες λεπτομέρειες είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο. Ωστόσο, σημειώστε ότι σύμφωνα με αναφορές των μέσων ενημέρωσης, υπάρχουν σχέδια για διακοπή της λειτουργίας Indrail Passes στο εγγύς μέλλον.