Δαπανηρά λάθη που έγιναν από την Uber Riders

2024 Συγγραφέας: Cyrus Reynolds | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2024-02-07 15:01

Η χρήση της υπηρεσίας Uber ridesharing μπορεί να είναι ένας οικονομικός και εύκολος τρόπος να μετακινηθείτε. Η Uber έγινε δημοφιλής γρήγορα επειδή μπορείτε να κάνετε μια βόλτα μέσω μιας εφαρμογής τηλεφώνου, να φτάσετε στον προορισμό σας με λιγότερο από το κόστος ενός ταξί και να ολοκληρώσετε την πληρωμή και το φιλοδώρημα σε μια συναλλαγή χωρίς μετρητά. Αλλά πολλοί άνθρωποι μπαίνουν σε μια εμπειρία Uber χωρίς να καταλαβαίνουν πώς ακριβώς λειτουργεί η υπηρεσία και αυτό μπορεί να σας κοστίσει χρήματα. Αυτά τα 8 λάθη είναι τα πιο συχνά από άτομα που είναι καινούργια στην υπηρεσία Uber.

Επιλογή της λανθασμένης υπηρεσίας

Μεταξύ των πιο συνηθισμένων λαθών που κάνει ένας νέος αναβάτης της Uber, είναι η μη κατανόηση ότι η Uber παρέχει μια σειρά από υπηρεσίες, η καθεμία στη δική της τιμή.

Η πιο οικονομική υπηρεσία είναι το UberX, το οποίο τιμολογείται ως "καθημερινή διαδρομή σε καθημερινή τιμή". Ωστόσο, ορισμένοι αρχάριοι κλειδώνουν κατά λάθος επιλογές premium, όπως το UberBLACK, όπου θα μεταφερθείτε πολυτελώς σε ένα κομψό μαύρο αυτοκίνητο με επαγγελματία οδηγό ή το UberXL, το οποίο παρέχει βόλτα με ένα SUV ή φορτηγό που χωράει έως και έξι επιβάτες και πολλές αποσκευές, όταν το μόνο που ήθελαν ήταν η βασική μεταφορά. Προσέξτε να ξεκινήσετε με την κατάλληλη επιλογή για την περίπτωσή σας για να εξοικονομήσετε χρήματα.

Επιβαρύνεστε με χρέωση ακύρωσης

Σε πολυσύχναστα μέρη, όπως τερματικούς σταθμούς αεροδρομίων ή λιμάνια κρουαζιέρας, δεκάδες άτομα σε ένα τετράγωνο περίπου μπορεί να οργανώνουν μια βόλτα με το Uber και τα ανταποκρινόμενα αυτοκίνητα κοινής χρήσης αναμειγνύονται με πολυσύχναστη κίνηση, καθιστώντας δύσκολη την εύρεση του οδηγού σας. Αυτό συμβαίνει όταν πολλοί αρχάριοι απλά τα παρατάνε, κάνουν ταξί ή αναζητούν δημόσια μέσα μεταφοράς.

Αλλά αν καλέσετε έναν οδηγό Uber, παρακολουθήστε τους τύπους των αυτοκινήτων και τους αριθμούς αδειών που περνούν. Η εφαρμογή σας θα σας πει τη μάρκα, το χρώμα του αυτοκινήτου και τον αριθμό πινακίδας του αυτοκινήτου που φτάνει για να σας παραλάβει. Ο οδηγός σας μπορεί να βρίσκεται σε μια σειρά αυτοκινήτων έξω από τον χώρο αποσκευών του αεροδρομίου, για παράδειγμα, και να σας ψάχνει. Εάν ένας οδηγός Uber δεν μπορεί να συνδεθεί μαζί σας μετά από πέντε λεπτά και μετά από προσπάθειες να σας στείλει μήνυμα, ο λογαριασμός σας θα επιβαρυνθεί με χρέωση ακύρωσης.

Αυτή η χρέωση ποικίλλει ανάλογα με την πόλη και την επιλεγμένη υπηρεσία Uber. Γενικά, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας ενώ ο οδηγός βρίσκεται καθ' οδόν προς την τοποθεσία σας ή πριν εκχωρηθεί πραγματικά ένας οδηγός. Ωστόσο, μόλις ανατεθεί ένας οδηγός στο αίτημά σας, μια ακύρωση (ή μη εμφάνιση) συχνά απαιτεί χρέωση.

Για να αποφύγετε αυτό το περιττό κόστος, μην καλέσετε για οδηγό μέχρι να είστε σίγουροι για την ακριβή τοποθεσία αναμονής και τον προορισμό σας (μπορείτε επίσης να βάλετε ορισμένες συγκεκριμένες πληροφορίες παραλαβής, όπως "Είμαι μπροστά από την πόρτα 8 στο Baggage Claim φορώντας ένα κόκκινο πουλόβερ"), ώστε να ξέρουν πού να σε βρουν. Και μετά προσέξτε τον αριθμό του αυτοκινήτου και της άδειας τους.

Αποτυχία κατανόησης της τιμολόγησης υπέρβασης

Η άνοδος των τιμών Uber είναι μία από τις πιο αμφιλεγόμενες πτυχές της υπηρεσίας. Αλλά δείχνει το γεγονός ότι το Uber δεν είναι πάντα φθηνότερο από το να πάρετε ταξί.

Το επιχειρηματικό μοντέλο της Uber εξαρτάται από το ότι οι οδηγοί φτάνουν γρήγορα για να παραλάβουν τους επιβάτες και να τους μεταφέρουν στον προορισμό τους. Υπάρχουν όμως περιπτώσεις που η ζήτηση είναι μεγάλη και η κίνηση είναι μεγάλη. Οι οδηγοί χρειάζονται κάποιο επιπλέον κίνητρο για να βουτήξουν σε αυτές τις δύσκολες καταστάσεις που μπορεί να χρειαστούν περισσότερο χρόνο. Η άνοδος των τιμών είναι η ανταμοιβή τους.

Η Uber ισχυρίζεται ότι θα ειδοποιεί πάντα τους πελάτες για την αύξηση και απαιτεί από αυτούς να αναγνωρίσουν και να εγκρίνουν την υψηλότερη χρέωση.

Υπάρχουν καταγεγραμμένες περιπτώσεις βόλτων με το Uber που κοστίζουν 500 $ κατά τη διάρκεια μιας περιόδου άνοδος των τιμών. Αλλά είναι πολύ πιο πιθανό να πληρώσετε 75 $ για μια βόλτα που ο εκτιμητής τιμής 406 της Uber έδειξε ότι θα κόστιζε 30 $ υπό κανονικές συνθήκες.

Αξιολογήστε την επείγουσα ανάγκη για μια βόλτα κατά τη διάρκεια ενός συμβάντος τιμολόγησης. Ίσως είναι φθηνότερο και πιο χαλαρωτικό να μπείτε σε μια καφετέρια για λίγα λεπτά και να περιμένετε να βελτιωθούν οι συνθήκες κυκλοφορίας.

Υποθέτοντας ότι το Uber είναι διαθέσιμο παντού

Δεν θα ήταν σοφό να περιμένουμε μια βόλτα με το Uber σε έναν αγροτικό χωματόδρομο. Υπάρχουν όμως και πολλές αστικές περιοχές όπου, για διάφορους λόγους, η υπηρεσία Uber δεν υπάρχει ή λειτουργεί σε περιορισμένη βάση. Για παράδειγμα, η Uber δεν λειτουργεί επί του παρόντος στην Κίνα, αλλά έχει πλέον υπηρεσία σε πολλές χώρες και πόλειςπροηγουμένως δεν τους επέτρεπε να λειτουργήσουν. Επιπλέον, υπάρχουν φορές όπου οι κανονισμοί ή το κόστος της επιχειρηματικής δραστηριότητας αναγκάζουν την Uber να αποσύρει την υπηρεσία από μια περιοχή και στη συνέχεια να ξαναλειτουργήσει όταν οι συνθήκες είναι ευνοϊκότερες.

Μείνετε ενημερωμένοι για την πιο πρόσφατη κατάσταση της υπηρεσίας Uber όπου επισκέπτεστε ελέγχοντας τη λίστα πόλεων της Uber και προγραμματίστε ανάλογα. Ενώ η Uber λειτουργεί σε 500 πόλεις παγκοσμίως, η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη παντού.

Χάνει μια ευκαιρία UberPool

Η Uber προσφέρει μια επιλογή που χωρίζει τους ναύλους για όσους ταξιδεύουν σε μια μικρή ομάδα. Εφόσον όλες οι πιστωτικές τους κάρτες είναι καταχωρημένες στην Uber, η επιλογή διαχωρισμού ναύλου λειτουργεί γρήγορα και εύκολα.

Αλλά υπάρχει επίσης μια επιλογή carpooling, με την κατάλληλη ονομασία UberPOOL. Κάνοντας κλικ σε αυτήν την επιλογή, συμφωνείτε να μοιραστείτε τη διαδρομή σας με το Uber με άλλους κατά μήκος της διαδρομής που αναζητούν φθηνή, αποτελεσματική μεταφορά. Αντί να ξεκινήσετε με το UberX, πληκτρολογήστε "UberPool" όταν ξεκινήσετε το αίτημα. Θα εμφανιστεί ένας "εγγυημένος ναύλος."

Στη συνέχεια θα ταιριάξετε με έως και τέσσερις συνοδηγούς που θέλουν να ταξιδέψουν προς την ίδια κατεύθυνση. Δεν επιτρέπονται περισσότεροι από δύο αναβάτες ανά στάση σύμφωνα με τους κανόνες. Επίσης, σημειώστε ότι κάποιος που παραλήφθηκε μετά από εσάς μπορεί να μεταφερθεί στον προορισμό του πριν από εσάς. Και, μπορεί να υπάρχουν φορές που ο χώρος αποσκευών στο αυτοκίνητο είναι στενός.

Το UberPool είναι ιδανικό για μεγαλύτερες, δυνητικά ακριβές βόλτες. Για ένα ταξίδι μερικών μιλίων, η επιλογή μπορεί να μην κάνει τη διαφορά.

Μη ρύθμιση αΞεχωριστός επαγγελματικός λογαριασμός

Πολλοί άνθρωποι ταξιδεύουν τόσο για επαγγελματικούς λόγους όσο και για αναψυχή. Ο διαχωρισμός των δύο τύπων ταξιδιών μπορεί να είναι ακατάστατος, ειδικά όταν περνάτε από μια μακρά κίνηση πιστωτικής κάρτας. Η Uber προσφέρει ξεχωριστούς επιχειρηματικούς λογαριασμούς για τους πελάτες της. Αυτό θα σας εξοικονομήσει χρόνο και κόπο να ξεδιαλύνετε αυτά τα έξοδα πριν από τη φορολογία ή όταν πρέπει να υποβάλετε μια αναφορά εξόδων στον εργοδότη σας.

Υποθέτοντας ότι το Uber είναι πάντα η φθηνότερη επιλογή

Μην υποθέσετε ποτέ ότι το Uber είναι η φθηνότερη επιλογή. Πολλές φορές, είναι μια απλή, προπληρωμένη επιλογή που αξίζει να εξεταστεί. Αλλά αν βρίσκεστε σε μια πόλη με εκτεταμένο σύστημα δημόσιας συγκοινωνίας και εξασκείτε τα ταξίδια με μία τσάντα, το μετρό ή το λεωφορείο μπορεί να είναι πολύ λιγότερο ακριβό από μια βόλτα με το Uber.

Σε στιγμές που υπάρχουν συνθήκες τιμολόγησης απότομης αύξησης της Uber, ακόμη και ένα ταξί θα μπορούσε να είναι η φθηνότερη επιλογή. Το θέμα είναι να μην κάνουμε υποθέσεις. Χρησιμοποιήστε έναν εκτιμητή ναύλου ταξί σε μέρη χωρίς αποτελεσματική δημόσια συγκοινωνία και κάντε το δημόσιο λεωφορείο, τραμ ή μετρό την πρώτη επιλογή όταν είναι πρακτικό.

Παράβλεψη της βαθμολογίας του οδηγού

Η Uber λειτουργεί με μια σχετικά απλή αρχή. Αναβάτες και οδηγοί βαθμολογούν ο ένας τον άλλον. Το σύστημα έχει σχεδιαστεί για να απομακρύνει συνεχώς κακούς οδηγούς ή αναβάτες.

Είναι πάντα καλή ιδέα να αφήνετε μια ειλικρινή αξιολόγηση της διαδρομής που λάβατε. Το σύστημααπαιτεί 1 έως 5 αστέρια και απαιτείται μόνο ένα κλικ για να το εισαγάγετε στην εφαρμογή. Οι οδηγοί ελπίζουν πάντα για βαθμολογία πέντε, επειδή οι χαμηλές βαθμολογίες μπορούν να οδηγήσουν σε τερματισμό. Δώστε αυτή τη βαθμολογία εάν παρείχαν αποτελεσματική, ευγενική εξυπηρέτηση.

Υπήρξαν ιστορίες για οδηγούς που προσθέτουν αδικαιολόγητες χρεώσεις στον λογαριασμό ενός αναβάτη με αντάλλαγμα μια απογοητευτική βαθμολογία. Τέτοιες επιδείξεις μίσους είναι σπάνιες, αλλά αν συναντήσετε έναν εκδικητικό οδηγό, ισιώστε τις λανθασμένες κατηγορίες και φέρτε τον οδηγό στην προσοχή της εταιρείας.

Αφήστε μια δίκαιη βαθμολογία και βοηθήστε άλλους αναβάτες να αποφύγουν προβλήματα.