Φιλοδώρημα στην Ιαπωνία: Ποιος, Πότε και Πόσο

2024 Συγγραφέας: Cyrus Reynolds | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2024-02-07 15:07

Οι ταξιδιώτες από τις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά μπορεί να έχουν συνηθίσει να δίνουν φιλοδώρημα σε υπαλλήλους σέρβις, αλλά στην Ιαπωνία, το να αφήνεις φιλοδώρημα ακατάλληλα είναι σχεδόν σαν να λες: Αυτή η επιχείρηση μάλλον δεν τα πάει αρκετά καλά για να σας πληρώσει έναν σωστό μισθό. εδώ είναι κάτι παραπάνω». Αν και υπάρχουν εξαιρέσεις, το φιλοδώρημα γενικά δεν αποτελεί μέρος πολλών πολιτισμών σε όλη την Ασία, και στην Ιαπωνία, είναι το πιο ταμπού.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το προσωπικό θα δεχτεί τη συμβουλή σας με ένα νευρικό χαμόγελο για να σώσει το πρόσωπό σας και να αποφύγει τη σύγκρουση ή θα έχετε μια άβολη αλληλεπίδραση ενώ θα επιστρέψουν τα χρήματά σας. Είναι επίσης πιθανό να μην μπορούν να μιλούν αρκετά αγγλικά για να εξηγήσουν γιατί επιστρέφουν τα χρήματά σας.

Το φιλοδώρημα στην Ιαπωνία χωρίς καλό λόγο, ή το να το κάνεις με λάθος τρόπο, μπορεί να θεωρηθεί χαζό ή αγενές και υπάρχουν μόνο λίγες φορές που μια συμβουλή μπορεί να είναι κατάλληλη.

Cultural Norms

Η ιαπωνική κουλτούρα εκτιμά το σεβασμό, τη σκληρή δουλειά και την αξιοπρέπεια. Εξαιτίας αυτού, αναμένεται καλή εξυπηρέτηση και επομένως, δεν είναι απαραίτητο να "ανταμείψετε" αυτή την καλή υπηρεσία με επιπλέον χρήματα. Το να αφήνετε φιλοδώρημα μπορεί επίσης να θεωρηθεί ασέβεια, επειδή υπονοεί ότι το άτομο που δίνετε φιλοδώρημα δεν έχει μισθό που να μπορεί να ζήσει και χρειάζεται τα επιπλέον χρήματα.

Ξενοδοχεία

Αν και μερικές φορές το φιλοδώρημα είναι αποδεκτό σε πολυτελή ξενοδοχεία της Δύσης, το μεγαλύτερο μέρος του προσωπικού του ξενοδοχείου που συναντάτε είναι εκπαιδευμένο να αρνείται ευγενικά φιλοδωρήματα και μάρκες φιλοδωρήματος. Μην επιμένετε ποτέ να δεχτεί κάποιος το φιλοδώρημά σας, γιατί μπορεί να απαγορεύεται ως προϋπόθεση απασχόλησης και θα έχει ως αποτέλεσμα να αναγκάσετε το προσωπικό του ξενοδοχείου σε μια άβολη κατάσταση.

Εστιατόρια

Όταν βρίσκεστε στην Ιαπωνία, μπορείτε να ελέγξετε τον λογαριασμό για να δείτε εάν έχει προστεθεί χρέωση υπηρεσιών, η οποία συνήθως θα κυμαίνεται μεταξύ 10 και 15 τοις εκατό. Εάν δεν βλέπετε χρέωση, εξακολουθεί να μην συνιστάται να δώσετε φιλοδώρημα, καθώς το να δώσετε σε κάποιον επιπλέον χρήματα μπορεί να υπονοήσει ότι δεν πιστεύετε ότι κερδίζει δίκαιο μισθό. Εάν αποφασίσετε να δώσετε φιλοδώρημα, μερικές φορές το προσωπικό θα πανικοβληθεί και θα τρέξει στο δρόμο για να σας πιάσει και να επιστρέψει τα χρήματα, νομίζοντας ότι ίσως τα αφήσατε παράνοια στο τραπέζι. Μέρος αυτής της παρεξήγησης μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι αρκετά εστιατόρια απαιτούν από τους πελάτες να πληρώσουν προκαταβολικά με τον οικοδεσπότη ή την οικοδέσποινα, αντί στο τραπέζι.

Μεταφορές

Η στρογγυλοποίηση των ναύλων για τους οδηγούς μπορεί να είναι συνηθισμένη σε όλη την Ασία, αλλά στην Ιαπωνία, ο οδηγός σας θα σας επιστρέψει τα ακριβή ρέστα. Αν επιμείνετε να κρατήσουν την αλλαγή, πιθανότατα θα αρνηθούν.

Περιηγήσεις

Ο ξεναγός σας δεν θα περιμένει φιλοδώρημα, αλλά αν έχετε μια εξαιρετικά καλή ξενάγηση ή πιστεύετε ότι ο ξεναγός σας ξεπέρασε τα όρια, μπορείτε να προσπαθήσετε να του δώσετε φιλοδώρημα. Είναι πιθανό να το δεχτούν αν και κάποιοι μπορεί να αρνηθούν.

Spas and Salons

Είτε κάνετε περιποίηση σε σπα είτε φτιάχνετε τα μαλλιά σας στο ακομμωτήριο, δεν αναμένεται να δώσετε επιπλέον φιλοδώρημα στην Ιαπωνία. Αντ' αυτού, μπορείτε να δείξετε την ικανοποίησή σας στον στυλίστα ή τον συνοδό του σπα σας με ένα ευχαριστώ και μια μικρή υπόκλιση.

Πώς να αφήσετε μια συμβουλή

Στη σπάνια περίπτωση που χρειάζεται πραγματικά να δώσετε φιλοδώρημα ή να δώσετε χρήματα στην Ιαπωνία, κάντε το βάζοντας τα χρήματα μέσα σε έναν καλαίσθητο, διακοσμητικό φάκελο και σφραγίστε τον. Το να βγάζετε μετρητά από την τσέπη σας ενόψει του παραλήπτη είναι ο χειρότερος τρόπος για να χειριστείτε τη συναλλαγή, καθώς θεωρείται αλαζονική και φανταχτερή. Το φιλοδώρημα θα πρέπει να παρουσιάζεται περισσότερο σαν δώρο παρά σαν πρόσθετα μετρητά ή πληρωμή για υπηρεσίες. Δώστε το στον παραλήπτη χρησιμοποιώντας και τα δύο χέρια και με ένα ελαφρύ τόξο. Μην περιμένετε να ανοίξουν το δώρο σας αμέσως. οι πιθανότητες είναι ότι θα το αφήσουν στην άκρη και μετά θα επικοινωνήσουν μαζί σας αργότερα για να σας ευχαριστήσουν.